Grand Zaman Beach

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Schlechter Service
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Name	Charly J.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juli 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Hotel machte einen gepflegten und sauberen Eindruck.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	4	3

Zimmer

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Zimmer war schön, sauber, einladend eingerichtet. Schöne Lage des Zimmers, mit Meerblick.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	5

Service

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Personal im Restaurant mangelhaft, sehr schlecher Service. Allgemein: Personal im ganzen Hotel könnte aufmerksamer und hilfsbereiter sein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
1	2	3

Gastronomie

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Restaurant war das Essen schlecht bis ungenießbar. Das Essen sah meist nicht appetitlich aus und Auswahl an Essen war wenig. Wenn man nochmals zum Buffet ging, wurde auf dem Tisch einfach alles wieder abgeräumt, ohne zu fragen. Restaurant machte einen sauberen Eindruck. Personal in der Bar machte einen freundlichen Eindruck. Hygienemangel bei Getränkezubereitung (Eiswürfel wurden mit den Händen ins Glas geworfen). Alkoholfreie Getränke waren selten gekühlt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel lag nah am Meer, kurzer Weg bis zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war sehr klein. Poolwasser viel zu warm. Strandqualität war gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	5	2	1

Gesamteindruck

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Summer Garden, eine Discothek in der Nähe (jüngeres Publikum).

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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