Paloma Oceana

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Im Paloma Oceana war es wieder super schön
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Name	Akinom
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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wir waren im Juli 2012 das erste Mal in diesem Hotel und beschlossen sofort, das wir wieder kommen. Ostern 2013 urlaubten wir zu fünft dort (brachten noch Familie mit) und weil es uns immer noch so gut gefällt, wie am Anfang, haben wir bereits für August 2013 (zu viert) gebucht .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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traumhaft schöne und immer saubere Zimmer, allerdings wurde manchmal erst am sehr späten Nachmittag gereinigt. Mich ärgerte, das die Klobürste immer wieder in zwei Teile auseinander flog, was aber der Putzfrau überhaupt nicht störte ( wohl nur mich).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Wir hatten nichts zu bemängeln, denn alles stimmte und war (fast) perfekt. Man gab sich mühe um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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umfangreich und köstlich, für jeden ist etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Super Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Hoteltür

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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wer Unterhaltung und Animation braucht, bekommt sie auch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	5	3

Gesamteindruck

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Im Gegensatz zu meiner ersten Bewertung im Juli 2012 muss ich jetzt einige Abstriche machen: Die Sonnenschirme ließen sich nur mit Gewalt öffnen ( von Frauen schon gar nicht) und die Angestellten sahen auch nicht ein, zu helfen. Ich nehme an, die Bezüge wurden über den Winter gewaschen und liefen stark ein. Das Cafe ist im Gegensatz zum vorigem Jahr, mehr als schusselig und langsam. Wir warteten nicht selten eine halbe Stunde auf einen "Kaffee" meist wurde man auch einfach vergessen und dieses Verhalten konnten wir (leider) ziemlich oft beobachten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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