Paloma Oceana

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
94% Empfehlungen
4.5
133 Bewertungen
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Super Hotel mit sehr freundlichem Personal

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Gute Lage, internationales Publikum, Sehr Kinderfreundlich!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3
4
4
4

Zimmer

Super Zimmer in der 1ten Etage, ohne Blick auf das Meer (Hatten wir auch nicht gebucht), aber durch die Seitenlage sehr ruhig. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und mit frischen Handtücher ausgestattet.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Bei Reklamation wird sehr schnell gesagt, dass der Gast was nicht richtig gemacht hat. Besonders das Reservierungssystem für die a la Carte Restaurants ist sehr mangelhaft!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
2
1

Gastronomie

Super Essen mit einer tollen Qualität und Vielfalt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
3
3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
2
2
5

Sport & Unterhaltung

Das Niveau der Abendveranstaltungen war eher unterirdisch, muss man sich nicht ansehen! Die Wasserqualität der Pools war sehr schlecht. Viele Gäste haben über Ohrschmerzen geklagt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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3
4
5

Gesamteindruck

Hotel kann bei der Hygiene im Pool Bereich noch einiges tun! Auch an der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption ist noch Verbesserungspotential! Die Abendveranstaltungen sind nicht zu empfehlen, außer man ist mit kleinen Kindern dort! Würde das Hotel trotzdem weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
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