Paloma Oceana

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Sommerurlaub in der Türkei
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Name	Thorsten E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel war Super von der Ausstattung her. Auch der Wellness-Bereich war hervorragend. Auch das Fachpersonal im Wellness-Bereich sehr nett und kompetent. Der Service bei der Rezeption war sehr unfreundlich und frech bei einem Anliegen was wir hatten. Insbesondere die Reservierung der a la Carte Restaurants funktionierte nicht! Leider sind wir krank aus dem Urlaub zurückgekommen da es keine Hygiene im Bereich der Pools gab. Jedenfalls haben wir kein Personal gesehen die die Pools gereinigt haben!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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