Paloma Oceana

Hotelanlage mit Haupthaus und mehreren Nebengebäuden in einer sehr großen und sehr gepflegten Anlage. Nebengebäude mit Erdgeschoß und einer Etage. Zimmer im Haupthaus nicht zu empfehlen, Ausstattung mit Teppichboden, Lage zur Straße, daher immer dem Lärm ausgesetzt. Zimmer im Nebengebäude alle mit Marmor verfliest, ebenso alle Flure und Wege in der großen Anlage, die durch das viele Grün und überaus gepflegtem Zustand einen herrlichen Eindruck machen. Das all inclusive Angebot läßt keine Wünsche offen. Für Behinderte ist diese Anlage kein Problem. Schiefe Ebenen zur Überbrückung von Geländeunterschieden, keine Stufen beim Zutritt in die Erdgeschoßzimmer zu überwinden. Die Gästestruktur umfaßte mehrere Nationalitäten: Schweiz, Österreich, Italien, Belgien, Deutschland, Rußland sowie alle Altersgruppen, wobei die Familien mit den Kindern den größten Anteil hatten, was dieser sympathischen Hotelanlage besonderen Charme verleiht. Wo kann man sonst so viele glückliche Kindergesichter sehen! Daß auch die Russen gerne verreisen, ist kein Geheimnis. Das Negativ-Image vergangener Jahre paßte hier nicht zu ihnen. Im Übrigen haben sie von uns die gleiche schlechte Meinung wie wir von ihnen!

Sogar der Zimmersafe im Preis sowie das tägliche Auffüllen der Zimmerbar und Wechsel der Trinkgläser. Täglicher Handtuchwechsel, penible Reinigung des Zimmers. Dusche top! Richtig heißes und richtig kaltes Wasser! Genial die modernen Schiebefenster. Von außen ein zusätzliches Schiebeelement mit feinstem Fliegengitter. So ist Schlafen bei offenem Fenster möglich. Ausreichend großer Balkon mit Tisch und 2 Stühlen und Vorrichtung zum Wäschetrocknen. Klimaanlage leise und sehr effektiv. TV hat moderne Technik mit mehreren deutschen Programmen. Ausstattung der französischen Betten sehr gut.

Service-Personal gibt es im Papillon Muna reichlich und die Service-Qualität ist top! Das gilt besonders für die Raumpflegerinnen, aber auch in Speisesaal, Pool- und Strandbar. Die Freundlichkeit des Personals leidet jedoch sehr unter der permanenten Kontrolle des Hotel-Mangements, das selbst zu keinem freundlichen Wort fähig ist und einen arroganten Eindruck macht. Von den Sprachkenntnissen sollte man nicht zu viel erwarten, mit Englisch erreicht der Gast oft mehr. Dem deutschen Sprachmuffel sei empfohlen, im Ausland etwas *flexibler* zu sein!

Im Papillon Muna kann an 5 Stellen gegessen werden. Frühstück-, Mittag- und Abendessen im großen ansprechend gestalteten Restaurant. Mittags in der großen Strandbar und an der Poolbar, wo es auch Kaffee und Kuchen und dann noch einmal kleine Snacks gibt. Zusätzlich werden dann noch an anderer Stelle diese köstlichen Fladen mit Füllung nach Wunsch angeboten. Dreimal wöchentlich kann sich der Gast - kostenlos !! - zu einem Fischessen, einem türkischen oder italienischen Abend anmelden. Super! Im Restaurant gibt es ein Diät-Buffett und ein Kinder-Buffett, an dem sich die Kleinen und Kleinsten ganz stolz ihr Essen selbst aussuchen. An 3 Wook-Stationen werden draußen leckere Sachen nach Wunsch gebruzzelt. Gutes Eis gibt es reichlich. Um alles zu erwähnen, reicht diese Seite nicht aus. Einfach mal hin und erleben. Im Vergleich zu anderen Hotels ist aber noch eine Verbesserung möglich, zumal für das nächste Jahr 5 Sterne angestrebt werden. *Spionage* könnte da hilfreich sein. Trinkgelder werden mit Hinweis auf die Tip-Boxen nicht direkt angenommen. Alle Getränke, auch vorzüglicher Weiß -und Rotwein, werden zügig serviert.

Die direkte Hotelumgebung gibt wenig Anlaß zum Schwärmen. Ist bei der Größe der Anlage aber auch unwichtig. Den *Traumstrand von Side*, wie in den Katalogen gepriesen, gibt es nicht. Auch bei unserem 3. Urlaub in Kumköy in verschiedenen Hotels mußten wir feststellen, daß sich die Hotels bei der Sauberhaltung der Strände immer noch nicht einig sind. Barfuß-Spaziergänge können durchaus durch allerlei Müll den Urlaub verderben. Verrostete Bierdosen, Bauschutt etc. Einkaufsmöglichkeiten (vorzüglich) erreicht man sofort vor dem Hotel, ebenso weitere Gastronomie, die man wegen der Preise und aus Hygiene-Gründen (Bericht von Gästen) lieber meiden sollte. Ausflugsmöglichkeiten werden reichlich und gut angeboten, wobei man nicht unbedingt auf die sogenannten *Reiseleiter* eingehen muß. Die Transferzeit von 45 Minuten gestaltet sich in modernen Bussen und auf der endlich voll ausgebauten Fernstraße sehr angenehm. Von Nachbarhotels merkt der Gast wenig, obwohl linksseitig ein neues Hotel gebaut wird, an dem aber nicht gearbeitet wurde.

Der Strand dieses Hotels ist bis zum Ort Side einmalig. Auch bis Colakli soll es nichts schöneres geben. Die großen fest aufgestellten Sonnenschirme stehen in einem Abstand von ca. 8 Metern und sind mit Aschenbechern versehen, was deutsche *Gäste* nicht daran hindert, trotzdem das Zigarillo in den Sand zu stecken. Der Strand ist absolut steinfrei und flach abfallend, nach 30-50 Metern kann man im Wasser noch stehen. Auch um 10.00 Uhr gab es noch freie Liegen am Pool und Strand. Der Kinderpool mit den Riesenrutschen ist schon super! Das Abduschen nach dem Bad ist kein Problem. Von besonderer Klasse ist die Show-Bühne. Animateure und Darsteller machten einen sehr professionellen Eindruck, erstere waren niemals aufdringlich und hatten bei den Kindern ihre größte Fan-Gruppe. Klasse!