Paloma Oceana

Relativ altes Hotel, ohne einladende Rezeption. Freistehende Häuder (2-stöckig) im Garten. Die Altersstruktur der Gäste war zwischen 45-60 Jahren. Zustand der Zimmer im Erdgeschoss war miserabel und ist höchstens mit viel Kulanz 2 Sterne wert. Verrostete Amaturen/Türknaufe, zebrochene Schränke, befleckter Teppich etc.

Das Zimmer im Erdgeschoss (Lowcost-FTI) war sehr kalt. Die Klimaanlage, mit der wir heizen wollten, fiel aus. Spinnenweben an der Tür, große Flecken auf dem Teppich. Zwei getrennte Einzelbetten, wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Die Scharniere an der Schränken waren verrostet, die Schränke waren in sich zerborsten (große Risse) Die Teppichleisten an der Wand, waren größtenteils abgerissen. Im Schrank wollte man nichts ablegen, weil er nicht ausgewischt war. Es war so eklig, dass wir dass Zimmer gewechselt haben, was nur mit großen Schriegkeiten nach einigen Tagen möglich war. das neue Zimmer begrüßte uns mit einer Qualmwolke, die auch nach 3 tagen nicht zu überriechen war und der jkalte Rauch steckte in den Kissen/Decken, einfach überall.

Das Personal war sehr unfreundlich, es gab nie ein Lächeln oder Ähnliches. Es war nicht möglich ein Lunchpaket für einen Ausflug zu bestellen, keine Kulanz der Hotelleitung, zu einem Thema, was in anderen AI-Hotels selbstverständlich ist!

Im Restaurant musste man sich bei der Kellnerin rechtfertigen, warum man zum Mittagsessen einen Apfelsaft bestellt. Die Kellnerinnen greifen mit ihren hängenden Blusenärmeln über die Teller und quer über den Tisch, sodass man das Essen unterbrechen muss. Nichtraucher müssen durch einen großen Raucherbereich, um zum Nichtraucherbereich zu gelangen. Wenn man am Salatbuffet oder auch Getränkeautomaten steht, befindet man sich schon im stark frequentierten und verqualmten Raucherbereich. Die Beachbar wurde an unserem Ankunftstag geschlossen und stand dann für Strandbesucher nicht mehr zur Verfügung, d.h. lange Wege, um ein Getränk zu holen. Beim Essen an der Poolabar gab es keine Abwechslung/sehr geringe Auswahl an Speisen. Kaffee und Kuchen von 15.30-16.00 Uhr nur an der Terrassenbar, weit weg von Strand und Pool und wenn man nicht spätestens 15.30 Uhr dort war, waren der Kuchen und die Kekse immer alle, auch auf mehrmalige Nachfrage hin, wurde nicht nachgeliefert.

Direkt am Strand gelegen, diverse Einkaufsgeschäfte befinden sich direkt vor dem Hotel. Sammeltaxi nach Side oder Manavgat kostet 1,25 pP und der Transfer dauert ca. 25 Minuten.

Es fand so gut wie keine Animation statt. Aerobic fand nie statt, war aber ausgeschrieben. Zwei Tennisplätze vorhanden (Beton). Abendunterhaltung in der Terassenbar, welche lediglich ein großer Raucherraum ist/keine!!! Nichtraucherbereiche! Die Rutschen waren alle außer Betrieb. Zeitlich begrenzte Ausgabe (2h) der Handtücher und teilweise war dann nicht einmal Personal vor Ort und man musste 20 Minuten warten. Der Saunabereich war sehr unhygienisch, Frauen u. Männer mussten sich zusammen umziehen. In der Umkleide befand sich die Toilette, von der starke Uringerüche ausgingen. Mangelhafte Anzahl an Schränken. Keine Ruhe im Ruherraum, da lauthals durch 10 türkische Mitarbeiter mit den Gästen um Massagepreise gehandelt wurde. Der Kinderclub war stets geschlossen!

Wir haben und das Nachbarhotel Kumkoy-Beach angesehen, welches 5 Sterne hat, aber nicht viel teurer ist. Dieses ist sehr zu empfeheln!!!