Turbo Club & Annex

Campo Internacional, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.5
92 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Ok, aber für den Preis gibt's was Besseres

Vorschaubild
Name Anonym
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.6

Hotel

Bungalowanlage ist nett gemacht, jedoch ziemlich ab vom Schuss (4 km zum Strand - Shuttebusse fahren vor dem Mittagessen, relativ sauber, bis auf Schimmel in der Dusche, wurde jedoch 3x wöchentlich geputzt und 1x pro Woche Bettwäsche gewechselt. Regelmäßige Reinigung von Poolanlage und Pflege der Außenanlage. Essen war besser als vor 2 Jahren, ist jedoch sehr auf englische Gäste zugeschnitten (Bohnensuppe? zum Frühstück und komische Würstchen), Pommes, Pizza, Fleisch und Fischgericht), teilweise unmögliches Verhalten seitens der überwiegend britischen Gäste (voll gehäufte Teller, die größtenteils zurückgegeben werden, Ketchup und Pommes auf dem Boden, Krümel überall, Becher, Strohhalme und anderen Müll rund um den Pool verteilt), fleißiges, aber sichtlich genervtes Personal (kein Wunder.), sehr laut -nichts für Ruheliebende (Animation am Abend, betrunkene Gäste, Kindergeschrei), alle Extras gegen Gebühr (Fernseher mit Münzeinwurf, WLAN 6,- pro Tag, Safe für 14 Tage 30,- - das ist ganz schön happig. Rezeption tagsüber freundlich - abends/nachts unmöglich (Antonio!)
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
4
2
3

Zimmer

steht alles oben keinen Bungalow neben der Bühne oder über dem Speisesaal buchen - Lärmbelästigung!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
2
2
2

Service

teils genervt, teils freundlich
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
3
2

Gastronomie

gibt Schlimmeres, aber auch Besseres
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
3

Lage & Umgebung

siehe oben
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
3
2
2
2
1

Sport & Unterhaltung

Wasserpolo jeden Tag und Darts (für die Engländer perfekt!)
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
5
4
2
1

Gesamteindruck

siehe oben Bungalowanlage ist nett gemacht, jedoch ziemlich ab vom Schuss (4 km zum Strand - Shuttebusse fahren vor dem Mittagessen, relativ sauber, bis auf Schimmel in der Dusche, wurde jedoch 3x wöchentlich geputzt und 1x pro Woche Bettwäsche gewechselt. Regelmäßige Reinigung von Poolanlage und Pflege der Außenanlage. Essen war besser als vor 2 Jahren, ist jedoch sehr auf englische Gäste zugeschnitten (Bohnensuppe? zum Frühstück und komische Würstchen), Pommes, Pizza, Fleisch und Fischgericht), teilweise unmögliches Verhalten seitens der überwiegend britischen Gäste (voll gehäufte Teller, die größtenteils zurückgegeben werden, Ketchup und Pommes auf dem Boden, Krümel überall, Becher, Strohhalme und anderen Müll rund um den Pool verteilt), fleißiges, aber sichtlich genervtes Personal (kein Wunder.), sehr laut -nichts für Ruheliebende (Animation am Abend, betrunkene Gäste, Kindergeschrei), alle Extras gegen Gebühr (Fernseher mit Münzeinwurf, WLAN 6,- pro Tag, Safe für 14 Tage 30,- - das ist ganz schön happig. Rezeption tagsüber freundlich - abends/nachts unmöglich (Antonio!)
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Nein! Es gab keine Betreuung im Hotel bzw. Begrüßung oder Vorstellung von Freizeitangeboten. Am Flughafen sollten wir 90 min auf 2 weitere Reisegruppen warten, um in unser Hotel gefahren zu werden. Alternativ wurde uns ein Taxi empfohlen, das wir selbst hätten zahlen sollen. Unmöglich! Airline: AirEuropa (Iberia) mit Zwischenstopp in Madrid, jegliche Verpflegung (Snacks, Getränke) im Flugzeug auf Selbstzahlerbasis (belegtes Brötchen 6,-!!!)
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
3
1
1
1

« zurück zur Bewertungsübersicht