Turbo Club & Annex

Campo Internacional, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.5

92 Bewertungen

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Erwartungen nicht zu hoch ansetzen
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Name	Marina
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.4

Hotel

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Zimmer sind sehr sauber und die Größe der Anlage war auch in Ordnung. Die Anlage sollte an einigen Stellen mal überarbeitet werden. Essen wiederholt sich sehr in der Woche und muss mit Salz und Pfeffer nachgewürzt werden. Abends war zu wenig Personal vorhanden. Abends an den Pools konnte man sehen, was die Leute alles liegen lassen haben, am schlimmsten von den Engländern, dies wurde vom Personal am frühen Morgen beseitigt, obwohl es genügend Mülleimer in der Anlage gab. Es gab Regeln für die Pools. Diese wurden aber in keinster Weise eingehalten. Nationaltität hatte ich erwähnt- zu viele Engländer. Hotel ist für Familie mit Kindern zu empfehlen, da für Kinder alles gemacht wird.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	1	2

Zimmer

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Zimmer sehr sauber und in Ordnung, keine Klimaanlagen vorhanden. Safe muss bezahlt werden und kostet 30,00 Euro- zu teuer, Fernsehen gab es auch nur gegen Bezahlung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Damen am Empfang könnten freundlicher sein. Zimmermädchen erledigen ihre Arbeiten sehr gut. Zusätzliche Leistungen müssen gesondert bezahlt werden, wie Fön, Klimaanlagen. Bus zum Strand vor dem Hotel, in der Hotelanlage gibt es einen Lebensmittelladen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Das Resturant und die Bars sollten dringend überarbeitet werden, denn die Tischdecken waren teilweise kaputt oder nicht richtig sauber. Stühle an der Bar sind kaputt gerissen. Essen gab es nur zu bestimmten Uhrzeiten, dafür gab es in dieser Zeit an den Bars keine Getränke (mangelhaft) gerade bei heissen Temperaturen und mit Kindern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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Vom Flughafen ungefähr ein halbe Stunde entfernt, zum Strand geht es nur mit dem Bus, dieser benötigt ungefähr 10 Minuten (Steinstrand). In Sant Augustin gibt es einen Sandstrand. Dieser ist mit dem Taxi erreichbar und kostet um die 4,50 Euro. Vom Hotel aus gibt es einen Park mit Fahrgeschäften dieser ist zu Fuß sehr gut erreichbar (Fußmarsch 10 Minuten). In Playa de Ingles gibt es ein Einkaufszentrum, in Maspaloma wird es bald keins mehr geben, da die Geschäfte alle zu machen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Tennisanlage vorhanden, aber in sehr schlechtem Zustand. Minigolfanlage ging noch so, aber sollte dringend gemacht werden, damit der Zustand sich nicht weiter verschlechtert. Showbühne zu schmutzig. Liegestühle am großem Pool waren die Auflagen dreckig und kaputt. Kinderbecken zu klein. Badetücher für den Pool muss man mitbringen, keine zum Ausleihen möglich.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	2	4

Gesamteindruck

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Ausflüge kann man über das Hotel buchen oder sich einen Mietwagen ausleihen

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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