Turbo Club & Annex

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Wir nicht mehr.
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Name	Viola N.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Februar 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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2-stöckiges Apartmenthotel das seine besten Jahre schon lange hinter sich hat; es gibt 2 Pools,einer soll beheizbar sein; die Anlage war sauber,unser Zimmer wurde in einer Woche allerdings nur 2 mal gereinigt; wir hatten All-Inclusive gebucht,das hätten wir uns aber schenken können,das Essen war kaum zumutbar; gemischtes Publikum,viele Deutsche,Österreicher,Finnen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2

Zimmer

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Apartment mit Küchenausstattung die mangelhaft war,Betten mit Matratzen bei denen ich Rückenschmerzen bekam - Matratze wurde ausgetauscht -,Schimmel im Bad,kaputte Fliesen und Handtuchhalter die fast herunter fielen,Fernseher die man nicht mal so nennen kann,

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Zimmergröße
4

Service

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das Personal war freundlich, der Matratzentausch hat allerdings 2 Tage gedauert,nachdem ich darum gebeten habe

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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NULL

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Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2

Lage & Umgebung

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das Hotel liegt 3,5 km vom Strand entfert,man kann einen kostenlosen Shuttle-Bus nutzen; an der Rezeption kann man Ausflüge mit deutschsprachiger Reiseleitung buchen;

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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es gab 2 Animateure soweit ich das mitbekommen habe und ein relativ gutes Animationsprogramm,das wir aber kaum genutzt haben viele Poolliegen - fast alle uralt und zerschlissen - ; das Poolwasser war ok

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Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	2

Gesamteindruck

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wir haben 2 Touren gemacht,eine Inselrundfahrt und einen Ausflug nach Teneriffa,beide haben uns gefallen; Maspalomas war uns zu windig und das Hotel entsprach ganz und gar nicht unseren Erwartungen,daher waren wir oft in Almadores - sehr zu empfehlen - ; das Wetter war zu kalt

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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