TUI KIDS CLUB Böhmerwald

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Ungewollte Umbuchung vom Reiterhof zum Bömerwald
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Name	Inge
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Der Reiseveranstalter hat uns zwei Wochen vor Abreise anstelle vom Reiterhof Runding ein Alternativhotel angeboten. Wir waren sehr sauer und die Begründung, dass der Reiterhof überbucht sei, fanden wir sehr dreist. Wir kamen dann mit unserer Enkelin hier frustriert an und fanden auch ganz in der Nähe einen Ponyhof der Fam. Adam. Alles war gerettet. Das Hotel ist ein altes Haus mit mehreren Nebengebäuden. Es ist ein typisches bayr. Gebäude.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	2	4

Zimmer

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3 Bett Familienzimmer - war in Ordnung -hHellhörig - Geruch von Landluft - das hat uns nichts ausgemacht, denn es gehört dazu, schlimmer waren die Mücken des nachts. Mit offenem Fenster konnte man kaum schlafen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Kinderfreundlich, Kinderclub nur zweimal für eine Stunde genutzt, weil wir mit unserer Enkelin selber viel unternehmen wollten. Zimmerreinigung war sehr gut. Wir hatten auch Glück mit den Sanitäranlagen, die neu waren ( Dusche und Wanne ). Im Nebengebäude gibt es zwar ein Lift, dafür sind die Bäder alt, so erzählten es uns andere Gäste.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück und Abend abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Buffets, oder Grillabend oder Themenabende -hier findet jeder etwas.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Etwas abgelegen, daher aber ruhig - nur nachts haben die Marder auf dem Dach des Haupthauses verrückt gespielt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	3	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Hallenbad und Wellnes wurde von uns nicht genutzt, neu angelegter Kinderspielplatz oberhalb des Nebengebäudes - wurde gern nach dem Abendessen von unserer Enkelin genutzt .Tiergehege nebenan mit Rehen und Ziegen.

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Kinderbetreuung oder Spielplatz
5

Gesamteindruck

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Allgemein kann man das Hotel empfehlen, Handy- Erreichbarkeit war unterschiedlich. Im Haupthaus hat es meist funktioniert, Internet haben wir nicht versucht - WLAN war aber an der Rezeption möglich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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