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„Aufenthalt im Best Cap Salou “
“
| Name | Petra D. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr laut, da Tag und Nacht Anlieferungen Ware und Touristen, Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Leistungen waren sehr gut(Frühstück und Abendessen
Strand entsprach nicht den Abbildungen, zu hoher Anteil an Russen saufen und fressen stand im Fordergrund “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit |
|---|---|---|
Zimmer
„
schlechte Belegung, bei 21 Nächten Lärmbelästigung durch Anlieferung von Waren und Touristen ab 2. 00Uhr morgens Beeinträchtigung der Erholung “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
sehr gut “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
sehr gut “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
abseits gelegen jedoch gut mit den Busen erreichbar “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Fitness und Wellness waren in Ordnung “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Niemanden zu empfehelen, da dieses Hotel fast nur von Russen bewohnt ist. Das Benehmen dieser Urlauber ist un möglich und sucht seines Gleichen. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Dieses müßte eigentlich auch vom Veranstalter mitgeleilt werden. Die Urlauber benehmen sich unmöglich. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Nein, da vor Ort keier zu erreichen war. Betreuung gleich null “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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