Best Cap Salou

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Familien-Urlaub perfekt
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Name	Olga
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Top Lage Top essen jeden Tag was neues und sehr lecker Top Strand. Klares Wasser , Sand Strand Top Pool sauber Was nicht so toll war war das Bad. Keine Klobürste. Fliese war kaputt .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

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War gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Rezeption war etwas problematisch nicht alle konnten deutsch. Es kam immer drauf an wer vorn war . Hauptsächlich ist englisch und spanisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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Jeden Tag was neues Immer frisch Immer heiß/warm

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Lage war sehr gut . Kleine Touristen shops . Ein paar Restaurants nur 3 min fussweg vom hotel .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Familien Urlaub in Oktober 4 Personen Super tolle Lage. Fanden das essen sehr lecker und abwechslungsreich Strand direkt am Hotel. Schön sauber und klares Wasser

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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Ging alles schnell. Haben von heut auf morgen gebucht . Alle Unterlagen die wir benötigt haben haben wir per e. mail schnell bekommen . So das wir am nächsten Tag los führen .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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