Palm Wings Ephesus Beach Resort

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Türkei im März 2014
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Name	Dieter P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Hotel und Anlage von außen in Ordnung. Lage durch Strand in Ordnung. Leider bis Ende April keine Ruhe durch Kongresse und Reisebusse. Speisesaal sehr unsauber. Alle aber auch alle Stühle waren mit Vogelkot beschmutzt. Vögel (Spatzen) flogen ständig im saal herum und saßen auf den Buffets. Warmes Speiseangebot für ein 5 Sterne Haus war lächerlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	1	3

Gesamteindruck

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Durch die sehr schlechte Sauberkeit im Speisesaal und den Schimmel in den Bädern würden wir dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Die 5 Sterne waren vielleicht bei der Eröffnung angemessen. Jetzt sind es max. 3 Sterne gesamt und 0 Sterne für Sauberkeit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	4	4

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