Palm Wings Ephesus Beach Resort

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Einmal und nie wieder! Das Hotel ist nie und nimmer 5 Sterne wert. Schlechter Service.
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Name	Norbert K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	1

Zimmer

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die Bäder sind verschimmelt, und sauber geputzt wurde auch nie

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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der Service war absolut schlecht. Es wurden nie Tische abgewischt oder im Restaurant verkleckerte Tischdecken ausgetauscht. Die Plastikbecher waren unsauber, teilweise mit Lippenstift vom Vorgänger.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	3

Gastronomie

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war mal etwas leer, was auf Grund der vielen Russen ständig der Fall war wurde nicht mehr nachgefüllt, dann hatte man eben Pech

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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nie wieder, die 5 Sterne sind Wunschdenken. Das Hotel hat maximal 3 Sterne. Schlechte Lage , Animation sehr schlecht. Zu viele Russen. Essen müsste mehr wechseln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	2

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