Palm Wings Ephesus Beach Resort

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Eine Woche Aufenthalt
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Name	Nicole
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Schönes Hotel, aber die Zimmer sollten renoviert werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	5	3

Zimmer

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Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht, dieses aber nicht erhalten. Da ich spät am Abend erst angekommen bin, hab ich es erst am nächsten Tag reklamiert. Man hat mir an der Rezeption ein anderes Zimmer gegeben, aber auch dieses hatte keinen richtigen Meerblick. Ich war enttäuscht. An der Rezeption hat man mir gesagt, dass es nur Suiten (500 € Aufpreis) mit Meerblick gibt?

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Schönes Hotel, schöne Lage, das Meer ist sehr nah. Man kann nicht sagen, dass das Personal in diesem Hotel nicht nett war, aber ein wenig kühl und distanziert. Die Zimmer sollten mal renoviert werden. Die Pools sind sowohl außen als auch innen in einem sehr guten Zustand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter -1

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	4

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