Name |
Oktay E. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
April 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Es war ein perfekter Urlaub
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Gebucht war ein Familienzimmer im Negengebäude. Jedoch haben wir im Hauptgebäude 2 sehr große Zimmer mit Durchgangstüre und Pool- und Meerblick erhalten. Zimmer waren wirklich top ! Wir waren wirklich positiv überrascht. Normalerweise zahlt man dafür eher einen Aufpreis.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir hatten mit einer Bedienung an der Lobbybar Probleme. Eine Dame hatte meine Frau ungerecht behandelt. Nach einer Beschwerde war diese Dame nicht mehr in der Lobby zu sehen. Sie wurde danach an einen Stand versetzt. Hier wurde sofort gehandelt. Ich war anscheinend nicht der Erste mit der Beschwerde.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Nicht unbedingt die größte Auswahl, allerdings waren wir auch im April dort, wo wenig Gäste da waren. Jedoch hat das Essen wirklich gut geschmeckt !
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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schöne, ruhige Lage mit guter Anbindung nach Kusadasi, Efes und Selcuk
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Hier möchte ich speziell die Animation sehr, sehr loben ! Der Animationschef hat alles super in Griff. Die Animateure sind immer freundlich gewesen.
Morgens, tagsüber sowie abends waren die überall im Hotel und haben Kontakt zu den Gästen gehabt. Das fand ich wirlich super. Vor allem auch mit Kinder und Jugendlichen. Die waren sozusagen "cool und chillig" ! Meine Kinder 14 und 17 haben sich sehr wohl gefühlt. Wirklich hier ein dickes Lob an die Animation !
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben sehr kurzfristig gebucht und haben 11 Tage fast zum Preis von 1 Woche erhalten. Das war im April. Preis-Leistung war daher super !
Das Hotel könnte in manchen Bereichen eine Renorvierung gebrauchen. Alledings ist das für mich persönlich nicht so wichtig. Denn das Gesamtbild muss stimmen. Das war hier so. Der Erholungseffekt war für uns wirklich riesig. Zudem muss ich sagen, dass wir schon mehrmals in 5Sterne Hotels in Antalya Lara waren und viel gesehen haben. Das ist vom Hotelzustand villeicht nicht ganz vergleichbar. Aber es war einfach super !
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XALL
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hatte gar keinen Kontakt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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