Palm Wings Ephesus Beach Resort

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Nicht weiterzuempfehlen
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Name	Suekrue K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotel ist überfüllt und das Personal überfordert. Die Anlage schließt im Oktober um dann neu zu eröffnen. Laut Angaben vor Ort ist ein Großteil des Personals entlassen, aber der Betrieb geht weiter. Dies macht sich bei der Sauberkeit und dem fehlenden Essen bemerkbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	4	4	1

Zimmer

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Sehr heruntergekommenen und alt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

Gastronomie

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Zu wenig Auswahl und Mengen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Super Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Kein Sportangebot

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	2	2

Gesamteindruck

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Nicht weiterzuempfehlen, sehr abgenutzt und nicht immer Sauber. sehr viele Besucher klagten über Magen Darm Probleme. Hotel schließt dieses Jahr, ist überall bemerkbar

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VOT

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Gab keine Probleme

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	2

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