Palm Wings Ephesus Beach Resort

Kusadasi, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.6

137 Bewertungen

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Leider nicht empfehlenswert
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Name	Milena P.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Wir waren zu fünft (49, 42, 15, 12, 12) im Nebengebäude (Familienzimmer) für eine Woche anfangs Oktober da. Es ist ein wunderschönes Hotel und da das Nebengebäude (4. stöckig) ein bisschen weiter entfernt ist hatte man Privatsphäre. Die Zimmer waren groß. Es hatte viele alte gebrauchte Möbel. Das Frühstück war sehr gut, es hatte eine große Auswahl an Gerichten. Zum Mittag- und Abendessen gab es nur 6 Gerichte zur Auswahl und jeden 3. Tag die gleichen Gerichte. Es gab ca. 20% Engländer 30% Bulgaren 40% Deutsche/Schweizer und 10% Türken. Es gab verschiedene Altersunterschiede von klein bis groß.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	2	1	1	2

Zimmer

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Das Familienzimmer war groß. Es gab 2 Schlafzimmer und die sind mit einer Tür verbunden. Es hatte ein Ehebett das veraltet war und im Kinderzimmer war ein Klappbett, ein Ledersofa und ein normales Bett auf denen unsere Kinder geschlafen haben. Die TV Sendungen waren spannend, es gab 3 deutschsprachige Kanäle. Die Bettwäsche und die Handtücher wurden täglich gewechselt. Man hörte gar kein Lärm, es war sehr angenehm ruhig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Wir wurden gut empfangen mit einem Cocktail. Das Personal war sehr unfreundlich vor allem an der Poolbar. Das Personal konnte kein Deutsch reden nur Englisch. Die Zimmerreinigung war ok.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	5	3

Gastronomie

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Es gab jeden 3. Tag das gleiche aber manche Gerichte waren sehr lecker. Es gab sehr viel Desserts und Getränke die extrem viel Zucker enthalten. Die Cocktails waren ungenießbar. Es gab reichlich Fast Food. Beim Mitternachtssnack gab es 2 Gerichte und nichts zum trinken!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	4	4

Lage & Umgebung

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Die Entfernung vom Nebengebäude bis zum sehr empfehlenswerten Goldstrand beträgt etwa 150 m. Der nächste Ort ist Selcuk und ist etwa 10 km entfernt. Es gibt im Hotel auch Möglichkeiten um einzukaufen. Und es gibt jeden Sonntag einen Bazaar in der Nähe vom Strand gleich neben dem Hotel. Die Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel beträgt 50 min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab sehr viele Freizeitaktivitäten z.B Waterpolo, Tennis, Wassersport, Volleyball, Ping Pong, Basketball, Bogen schießen, Darts usw. Die Disco hatte gute Musik und ist für Jugendliche ok. Der Internetzugang war eher schlecht und das gefiel meiner größeren Tochter leider gar nicht. Es gab nicht genug Liegestühle am Strand aber es gab für jeden kostenlose Strandtücher zur Verfügung. Das Wasser war am Beginn eher etwas dreckig aber das störte nicht sehr. Die Pools werden jeden Abend gereinigt. Das Hallenbad war kalt und nicht wie angegeben warm.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Es war ein schöner Aufenthalt im Hotel mit leider mangelnden, störenden Punkten. Der Sandstrand war traumhaft. Es war sehr schade, dass das Personal kein Deutsch konnte und unhöflich war. In der Woche als wir da waren war es jeden Tag heiß und es gab freier Himmel. Es gab leider auch viele Bienen und Moskitos die auch während dem Essen uns gestört haben (manchmal kamen sie auch im Hotel rein). Meine 3 Kinder hatten überall rote Flecken wegen den Mücken. Wenn wir noch einmal in das Hotel gehen würden, dann nur wegen dem tollen Animationsteam! Es hat sehr Spaß gemacht an den Themenabende mitzumachen, er war sehr unterhaltsam. Wir haben uns jeden Tag auf jeden Themenabend gefreut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FER

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Es war alles gut geplant und es gab keine Schwierigkeiten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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