Kammweg

Neustadt am Rennsteig, Thüringer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.6
82 Bewertungen
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Absolut nicht empfehlenswert!

Vorschaubild
Name alar
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Dezember 2012
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Geplant waren 3 schöne Tage um unseren Hochzeitstag zu feiern. Das Hotel ist von außen ein großer Klotz in der Landschaft, gut zu finden. Da reichlich Schnee lag, konnte man den Parkplatz nur erahnen, die Behindertenparkplätze wurden gar nicht erst vom Schnee befreit. Da die Drehtür gesperrt war, gelangte man über den sog. Nachteingang ins Hotel. Da dessen Türen aber schwer zu öffnen waren und keine Automatik hatten, war schon das Eintreten ins Hotel ein Abenteuer. Anmeldung war schnell und wurde gelangweilt vom Personal vorgetragen. Wichtig war, dass man sich zu der ersten Mahlzeit auf keinen Fall einfach an einen Tisch setzt. Diesen bekam man zugeteilt und behielt ihn auch für die Dauer des Aufentalts. Die Zimmer waren klein, die vorhandenen Fernseher noch kleiner (30 cm) Somit war an Fernsehen nur schwer zu denken. Die vorhandenen Lampen auf den Zimmern waren aber auch zu dunkel zum Lesen. Die MAtratzen waren relativ weich, die BEtten leider nur 160 breit. Sauberkeit war bis auf wenige Ausnahmen in Ordnung.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Fernsehen geht nicht - TV Viel zu klein und das wo doch heute ein 50cm Flatscreen kaum noch etwas kostet. MAtratzen durchgelegnt, verwendete Glühmittel zu dunkel. Das Highlight ist, dass der Fahrstuhl aus Sicherheitsgründen zwischen 22.00 und 06.30 nicht fährt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

MIt Beschwerden wird gut umgegangen. Wir konnten bei der 2. Mahlzeit unseren Einzeltisch beziehen.
ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Man bekommt seinen Platz im Restaurant zugewiesen. Dabei sitzt man dann teilweise mit 4 einem völlig unbekannten Personen an einem 6er Tisch. Wer immer dieses Restaurant geplant hat, er sollte sich einen anderen Beruf suchen. Es gibt nur wenige 2er Tische, ansonsten halt nur 4er und 6er. NAchdem wir uns beschwert hatten, dass wir gerne einen Einzeltisch haben wollten, wurde uns erst mal lang und breit erklärt warum dieses nur möglich ist, wenn man direkt bei der Buchung darum bittet Letztendlich haben wir dann aber doch unseren eigenen Tisch bekommen. Die Speisen sind sehr fettlastig und schwimmen direkt darin. Leicht KÜche ist ein Fremdwort, aber es gibt wenigstens ein Salatbüffet. Um SIch das Abendessen zu holen, muss man das Restaurant verlassen und auf den Flur gehen, dort wird es einem auf den Teller getan. Das Frühstück ist leiblos präsentiert, aber eigentlich in Ordnung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist im Zentrum, Im Winter ist außerhalb der Saison nichts los, aber mit dem Auto kann man in kurzer Zeit viele Ausflugsziele erreichen. LAnglauf ist direkt ab dem Hotel möglich.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Nur ein klitzekleiner Pool und eine Dampfsauna, dass wars. Um Termine für MAssagen zu vereinbaren, gat man in der Woche täglich 30 MInuten Zeit.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Der Aufentalt war nicht, was ich wieder haben müsste. Die Gegend ist traumhaft, aber bitte nicht in diesem Hotel. Hier sollten sich das Management dringend einen anderen Weg überlegen! Eigentlich ist es nicht weiterzuempfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis
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