Kammweg

Neustadt am Rennsteig, Thüringer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.6
82 Bewertungen
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Es geht auch besser

Vorschaubild
Name Bea
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum November 2014
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
4
4
4

Zimmer

Dusche war in einem unzumutbaren Zustand, schmutzig und schimmelig. Unter den Matratzen befanden sich als Ersatz für einen anständigen Lattenrost zwei Bretter.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
3
3
1

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
2
3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
4
4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
2
3
3
2

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
3
3
3
2

Gesamteindruck

Das Hotel ist ruhig gelegen. Unser Doppelzimmer hatte einen Balkon mit Blick ins Tal. Die Ausstattung ist nicht so toll, freundliche Farben oder ein paar Bilder wären nicht schlecht. Die betten waren der Knaller, unter den Matratzen befanden sich Bretter, aber so konnten wir ganz gut schlafen, haben es mit Humor genommen. Die Dusche allerdings ging gar nicht. Einfach nur ekelig! Das Personal war im Allgemeinen recht freundlich, aber es geht auch besser.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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