Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort

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Überbucht
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Schön angelgt und direkt am Strand. Viel Grün zwischen durch. Man muss sich allerdings im klaren sein, das das ganze Land eine große Baustelle ist, rings um das Hotel wird gebaut, gebaut, gebaut. Man hört es im Hintergrund und man sieht es immer. Auch am Strand. Abends und Nachts ist aber Ruhe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr sauber und hell, eher schlichte aber passende Einrichtung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Das Personal - ausser an der Rezeption - war immer sehr freundlich und nett. Gutes English. Am Strand hat man uns angesprochen, wo wir liegen wollen und dann Liegen hingeschafft...super !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	1

Gastronomie

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Unterschgiedliche Küchenrichtungen. Viel Auswahl. Das italienische Retaurant hat keine authentische Küche, sondern nur Ähnlichkeit. Das arabische Restaurant war sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Gute Lage direkt am Sandstrand und in direkter Nähe eine Shopping-Centers (kann man zu Fuß zurücklegen in 15min)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Alle typischen Wassersportarten werden angeboten. Das Tauchcenter habe ich allerdings nicht gefunden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	2	3

Gesamteindruck

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Das Hotel war völlig überbucht und wir verloren zwei Übernachtungen (je in einem anderen Hotel), bevor wir endlich unsere Zimmer endgültig zugewiesen bekamen, nach langem Wartem in der Rezeption und vielen Diskussionen mit dem Hotelmanagement und Hilfe durch unsere Reiseleitung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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