Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort

Ras Al Khaimah, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.1
176 Bewertungen
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(Leider) Kein 5 Sterne Hotel mehr !

Vorschaubild
Name Elmar B.
Alter 66 - 70 Jahre
Reisedatum Oktober 2010
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.7

Hotel

Wunderschöne Lage mit Strandnähe und sauberen Wasser. Das Hotel mit 2 Etagen wird nun von mehstöckigen Prachtbauten umgrenzt, das führt dazu, dass das Terassenrestaurant des Al Hamra Fort überfüllt ist und lange Schlangen am Buffet warten müssen. Die Auswahl und Qualität des Buffet ist deutlich niedriger als vor 2 Jahren und entspricht mehr 3 bis 4 Sternen. Hotel war überbucht, sodass wir gebuchtes Deluxe Zimmer erst nach einen Tag in einem miesen Village Kämmerchen bekamen. Beim Anblick der Gästestruktur kam einen fast eine Verramschung der Zimmer in dfen Sinn. Die Deluxe Zimmer z.B. Dusche könnten eine Renovierung vertragen. Lunch war sehr gut, besser als Dinner. Personal ist im Service stark reduziert, dies bedingt lange Wartezeiten - auch nicht mehr 5 Sterne. Kampf um Liegestühle findet ab 7 Uhr morgens statt, da Strand für die vielen zusätzlichen Betten nun zu klein geworden ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Lage der Deluxezimmer ist wunderbar mit Meerblick. Die Einrichtung der Zimmer mit Röhrenfernseher und Badebereich ist schon in die Jahre gekommen. Bademäntel verschaffte ich mir mittesls Trinkgeld an Zimmerservice. Vor 2 Jahren gab es Früchteteller zur Begrüssung und Bademäntel - alles Vergangenheit. Tägliche Flasche Wasser sollte in 5 Sternehaus zum Standard gehören. Internetanschluss ist auch nicht vorhanden. Tataturfeld des Zimmersafes ist abgegriffen und nicht mehr lesbar !
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Im Deluxe Room gibt es keine Bademäntel mehr und auch zur Begrüssung fehlt der Obstteller. Dies war vor 2 Jahren noch anders. Auch nicht mehr 5 Sterne ! Management läßt sich nicht blicken. Das vorweihnachtliche gemeindschaftliche "Teichkneten am Strand" entbehrte nicht gewisser Ballermann - Züge. Der Veranstalter, den ich gebucht habe, sprach recht salopp von Deutschkenntnissen des Personals. Dies kann ich mitnichten bestätigen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gab genug und gut zu essen, aber nicht mehr 5 Sterne like. ( kein - gegenüber vor 2 Jahren: geräucherter Lachs , Waldorfsalat, ganze Fische, ganze Lammbraten. Auch keine Eiscreme mehr und beschränktes frisches Früchteangebot ) Themenabende unterschieden sich nur marginal. Aufpreis für Seafood und BBQ Themenabende sind mitnichten grechtfertigt, da die zugehörigen gastronomischen Glanzlichter fehlen. Tischwein kommt aus Georgien, nicht ganz billig; hier wäre eine andere Auswahl angebracht. Deutsches Bier HB München vom Fass ist gut und gepflegt. Am Strandrestaurant gibt es keine Happy Hour mehr !
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage ist super sowohl zum Strand als auch zum Golfplatz. Neue Hamra Mall ist u.U. auch per Fuß zu erreichen. Transfers sind sehr gut organisiert. Wg. hoher Gästezahl sind Busreservierungen nach Dubai oder Ras al Khaimah mindestens 8 Tage vorher zu tätigen !
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Nähe zum Golfplatz ist nicht zu übertreffen. Golfplatz ist top. Sonnenpilze am Strand bedürfen dere Renovierung, teilweise sind Haken zum Aufhängen dere Kleidung abgebrochen. Toilette am Strand zu klein, keinerelei Umkleidekabinen. Strandqualität ist gut. Achtung : bei den vielen gemichten Gästen werden auch Strandhandtücher "geklaut". Trinkgeld für Strandwärter verhilft zu Sandfreien Auflagen der Liegen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Internet: Vor 2 Jahren war Internet WLAN im Foyerbereich frei, jetzt extrem teuer ! Oktober ist sehr gute Reisezeit.
Preis-/Leistungsverhältnis
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