Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort

Ras Al Khaimah, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.1

176 Bewertungen

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Schön mit kleinen Fehlern
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Name	Wolfgang D.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Hotelanlage und Zimmer waren sehr sauber. Wie in den anderen Berwertungen zu lesen ist, wird das Hotel zur Zeit umgebaut. Allerdings war dies nicht störend. Was allerdings meinen sehr positiven Eindruck trübte, war die Tatsache, dass der "Late check out" vor Ort dazu gebucht werden müsste. Für ein fünf Sterne Hotel fehlt es an kleinigkeiten, mehr Service am Pool, Abwechslung beim Essen, auf der Anlage ging die Wegbeleuchtung teilweise nicht, es dauert ja nicht lang eine neue Birne einzuschrauben. Sehr angenehm war, dass man am Abend der Anreise durch deutschsprachiges Personal an der Reception begrüßt wurde. Sehr freundlich ist Anna, sie ist sehr hilfsbereit gewesen und stand bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind groß, in einem guten Zustand und mit einer kleinen Terasse. Die Badezimmer sind sauber und geräumig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Ein teil der Hotelangestellten war aufmerksam, höflich und überhaupt nicht aufdringlich. Was etwas gefehlt hat, ist dass das Personal mehr auf die Hotelgäste zugeht, zum beispiel wenn man am Pool liegt, ob man etwas trinken möchte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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Das Frühstück sowie das Abenbuffet war sehr eintönig, es gab jeden Tag das Selbe bis auf das Obst. was man beim essen vermisst hat waren landestypische Gerichte. Das Libanesische Restaurant sowie das Le Chalet am Pool können wir nur empfehlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich direkt am Strand, mit einer kleinen Lagune. Es ist fußläufig eine Mall erreichbar ansonsten muss man immer ein Taxi oder Shuttelbus in anspruch nehmen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel bietet 2 kleine Pool`s, die in einem durchschnittlichen Zustand sind. Es ist außerdem eine Minigolfanlage und Tennisplätze vorhanden, die wir aber nicht getestet haben. Am Strand fanden zur Zeit noch Bauarbeiten statt, die sich zwar hauptsächlich auf die Nacht beschränkt haben aber auch an einigen Tagen noch einschränkungen zur folge hatten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	3

Gesamteindruck

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Den Shuttelservice zur Ras al Khaimah Mall kann man sich auf jeden Fall sparen. Die Mall 5 Minuten zu Fuß vom Hotel hat mehr zu bieten. Der Wasserpark Ice Land Waterworld ist einen Ausflug wert. Einen Shuttelservice wird angeboten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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