allsun Hotel Albatros

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.4
269 Bewertungen
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Wir haben uns gut erholt

Vorschaubild
Name Karen H.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Januar 2008
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Das Hotel entspricht bei Lage und Ausstattung der Beschreibung.Die Anlage ist sehr schön gestaltet,sehr gepflegt und nicht zu weitläufig.Jeden Morgen trat die Putzkolonne in Action.Es gibt 2-3stöckige Häuser mit Balkon oder Terasse.Die Appartments bieten ausreichend Platz und Staumöglichkeit.Die unterem sind stufenlos erreichbar.Im hinteren Bereich der Anlage sind die Zimmer sehr ruhig.Es waren viele Familien mit Kindern da, aber auch Rentner(evtl.Langzeiturlauber).Überwiegend sind es deutsche Urlauber,einige kommen aus benachbarten Länder,wie Holland zB.,was also keine Verständigungsprobleme mit sich bringt.All-inclusive erleichtert einiges,denn man braucht sich nicht um jedes Getränk sorgen.Leider gibt es nur Getränke aus dem Automaten,was für Kinder aufregend ist und bei Erfrischungsgetränken ja geht.Kaffetrinker sollten für die Zeit des Urlaubs Tee trinken.Es gibt zwei Restaurants,die beide auch stufenlos (das untere von aussen) erreichbar sind. Im Aussenbereich gibt es das Poolhaus,welches mittags Essen anbietet,so das man auch im Freien speisen kann.Man hat die freie Auswahl,muss in Stosszeiten jedoch manchmal etwas warten.Es findet immer Vormittags und Nachmittags Animation statt(ausser Dienstag).Unsere Tochter hat sich im Kinderclub(ab 3Jahre) sehr wohl gefühlt.Es besteht kein Zwang,so dass man auch sehr individuell Ausflüge machen kann.Autovermietung wird vom Hotel angeboten,aber ein Rundgang durch den Ort lohnt sich,man findet problemlos preiswertere Anbieter.Einen hoteleigenen Autostellplatz gibt es nicht,aber unmittelbar neben der Hotelanlage.Das Personal ist freundlich.Luxus gibt es nicht, aber dafür steht ja All-tours auch nicht.Der Gesamteindruck ist positiv.Wir haben uns wohl gefühlt und gut erholt.Das Hotel können wir empfehlen,gerade für Familen mit Kindern.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Man wohnt in Appartments mit Balkon oder Terasse.Es ist sehr geräumig und ausreichend Stauraum. Wohnraum war eine Schlafcouch für unsere Tochter.Im Schlafzimmer gab es zwei Einzelbetten als Doppelbett.Leider sind die Matrazen total hart.Das Bad hat eine Dusche,Waschbecken und WC und bietet Platz. Einen Fön gibt es auch,welcher fest an der Wand hängt.Da die Dusche nicht ganz geschlossen ist und die Absaugung nicht so gut funktionierte, war es nach dem Duschen sehr feucht im Bad.Waschtaschen sollte man daher im Schlafzimmer aufbewahren.Der Spiegel ist riesig,aber dann auch total beschlagen. Es gibt zwei Fernseher( im Wohnraum und Schlafzimmer) mit deutschen Programmen. Wer im Urlaub also Fernsehen muss,kann sich an der Rezeption gegen eine Kaution von 15? die Fernbedienungen holen.Man braucht für eigene elektrische Geräte keinen Adapter für die Steckdose.Es gibt einen kleinen Kühlschrank und einen Mietsafe der nicht sehr gross ist.Die Zimmer wurden immer ab ca 11Uhr gereinigt,bis auf einen Tag.Dieser freie Tag ist auf einer Karte im Zimmer ausgewiesen.Die Betten waren immer ordentlich gemacht und die Handtücher gewechselt.Im hinteren Bereich der Anlage,wo unser Zimmer lag war es sehr ruhig.Die ganze Hotelanlage wird morgens wird rereinigt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Hotelpersonal ist freundlich und spricht sehr gut deutsch.Da man bei Abreise bis 12 Uhr im Zimmer bleiben kann,konnten wir bei unserer Anreise (ca.12 Uhr mittags) nicht sofort ins Zimmer.Die Reiseleitung hat uns darüber aber auch gleich am Flughafen informiert,so dass die Stunde an der Poolbar erträglich war.Es gibt an der Rezeption einen Kofferraum.Die Zimmerreinigung erfolgt 6X in der Woche(ab ca 11:00).Die Betten waren immer gemacht,besonders liebevoll hat das Zimmermädchen Tiere und Kuschelkissen unserer Tochter arangiert.Handtuchwechsel findet auch reglmässig statt.Über den reinugungsfreien Tag informiert eine Karte auf dem Zimmer.Zusätzliche Decken für die Nacht oder ein fehlendes Handtuch wurden uns problemlos und schnell auf das Zimmer gebracht.Infos über Busabfahrtzeiten oder Öffnungszeiten bekamen wir an der Rezeptionn. Postkarten und Briefmarken(auch unabhängig voneinander) erhällt man an der Rezeption und ein Briefkasten befindet sich auch dort.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt zwei Restaurants im Haupthaus,wo sich auch die Rezeption befindet.Das untere kann man notfalls als Rollstuhlfahrer oder mit Kinderwagen von aussen stufenlos erreichen,wenn die Tür von innen geöffnet wird,da aussen keine Klinke.Diese Tür soll vorwiegend als Ausgang genutzt werden.Weiter gibt es im Poolhaus eine Bar und ab 10 Uhr zu den Essenzeiten Buffet,so dass man auch unter freien Himmel speisen kann.Die Essenszeit war ca zweieinhalb Stunden,wie ich finde eine ausreichende Zeit.Das Personal sorgte dafür, das es nicht zur Überfullung kam,woraus sich leider Wartezeiten ergaben.Merkwürdigerweise waren die Tische fast immer nur mit zwei Gedecken eingedeckt,obwohl viele Familien mit Kindern da waren.Es gibt Kleinhochstühle im Restaurant.Die Restaurant waren sauber und verschmutzte Decken wurden ausgewchselt.Das Restaurantpersonal war sehr fleissig,aber leider überfordert.Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, aber es gab jeden Tag 1-2 Besonderheiten.Auch wenn sich die Essenszeit dem Ende zuneigt,legt das Personal schnell wieder nach,so dass nach kurze Zeit alles wieder in reichlicher Menge da war. Das Salatbufett war sehr gut und auch die Saucen haben uns gut geschmeckt.Die Suppen waren leider oft nur lauwarm.Sehr zu empfehlen sind die Kanarischen Kartoffeln mit grüner Mojo-sauce.Das Nachtischbufett war relativ gleich über die Zeit,aber qualitativ in Ordnung.Kuchen,Pudding,süsse Cremes und Eis,Dosenobst und einen Korb mit frischem Obst,wie Orangen,Birnen,Banane. Was es immer gab war frisch aufgeschnittene Orangen.Auf Wunsch wurden Getränke an den Tisch gebracht.Saft gab es leider nur aus dem Automaten und der Kaffe ist auch nicht zu empfehlen.Der Rotwein war leider zu kalt(naja warm wird es von allein).Abends an der Bar musste man etwas Geduld mitbringen,da es doch oft dauerte bis man dran war.Das Personal war freundlich. Nach einem Cocktail auf Probe sind wir dann doch bei Bier oder Gin-Tonic geblieben(all-inclusiv),da kann nichts schiefgehen.Für die Kinder toll ist die Selbstbedienung an den Getränkeautomaten.Leider war es im Poolhaus(dort ist auch die Bühne) immer etwas zugig.In den Restaurants lief immer Musik,doch leider oft viel zu laut und ob man morgens beschallt werden muss...?
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel hat zwar keinen direkten Zugang zum Strand, aber einen Hintereingang per Zimmerkarte benutzbar. Von dort gelangt man zu Fuss in ca.3-5 Minuten zu einem kleinen Strand.Man kann auch an der Strandpromenade langschlendern und ist nach 5-10 MInuten an grösseren Stränden.Gegenüber vom Hotel gibt es einen Supermarkt. Die örtlichen Busse fahren regelmässig,so dass man die Insel gut ohne Auto erkunden kann. wenn man allein reist.Für Familien lohnt es sich wochenweise ein Auto zu leihen.Es gibt viele Geschäfte und Restaurant im Ort. Puerto del Carmen oder Playa Blanca bieten vielleicht grösseres Angebot,für die die shoppen wollen.Die Insel ist recht übersichtlich. Mit Reiseführer und Landkarte kann man die Insel in einer Woche gut auch auf eigene Faust erkunden.Lohnenswert sind der Nationalpark,die Weinstrasse,der schwarze Strand bei den Salinen im Süden und dort auch der grüne See bei El Golfo,der breite weisse Strand bei Famara oder einfach auch eine Rundfahrt über die Insel durch diese bizarre Landschaft.Für Familien mit Kindern lohnt sich der Texas Rancho Park bei Puerto del Carmen.Dorthin gibt es von Costa Teguise auch einen Shuttlebus.Sprortliche können sich ein Fahrrad leihen und bergauf und bergab schwitzen.In der Nähe des Nationalparks kann man eine Küstenwanderung oberhalb der schroffen Klippen machen.Festes Schuhwerk ist dabei ein Muss.Aber es ist echt sehenswert.Infos findet man dazu im Internet.Die Abholung vom Hotel zum Flughafen erfolgt zweieinhalb Stunden vor Abflug.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Die Angebote an Animation sind sehr umfangreich.Es gibt drei Pools,wovon einer im hinteren,ruhigeren Bereich der Anlage ist.Dort ist auch ein Kleinkindbecken.Rutschen oder Ähnliches gibt es nicht.Buddelzeug findet man In einer Kiste beim Kinderclub.Leider konnten wir nur einmal baden,da das Wasser sehr kalt war,aber muss ich sagen,auch auf Lanzarote ist es im Januar Winter(ein Poll soll wohl beheizbar sein).Die Pools wurden jeden Morgen vom Personal gereinigt.Liegen gab es auch ausreichend.Es gibt einen Fitnessraum,welchen wir aber nicht besucht haben.Das Animationsteam ist sehr freundlich und der Kinderclub ist sehr beliebt.Der Kinderspielplatz ist dann eher war für ganz Kleine,doch das Häuschen vom Kinderclub ist schön. Ausser Dienstag kann man sich jeden Tag van 10-12 und von 14:30 bis 17 Uhr mit einbeziehen lassen. Ein muss gibt es nicht,was sehr angenehm ist.Für kleine Kinder gibt es abends 17:30 Kinoprogramm(KiKa-Folgen)Alle zwei Tage ist Kinderdisco mit Clown.Die ist schön gemacht und die Kinder haben riesigen Spass,doch leider,leider beginnt sie immer erst 20.30( Deutschlandzeit 21:30). Auch wenn es Urlaub ist,abends sind die Kinder knülle. Wir finden eine halbe bis ganze Stunde eher wäre auch schön. Das Erwachsenprogramm begann dann 21:30, wo wir dann meist auch schon recht müde waren.Das Team gibt sich immer grosse Mühe,dass es ein tolles Programm wird. Leider gibt es im Hotel keinen Saunabereich,das wäre noch eine tolle Ergänzung, aber sicher für viele kein Muss. Handtücher zum Baden braucht man nicht in den Koffer zu quetschen,die gibt es gegen Kaution(10? pro Stück) an der Rezeption und man kann sie jeden Tag dort auch wechseln.Wer Internet möchte sollte sich ausserhalb des Hotels was suchen-Zu teuer! Die Lunchpakete sind eher dürftig.Im Supermarkt kann man sich auch gut frische Baguette holen und Wasserflaschen kann man sich ja am Automaten auffüllen.Der Strand in Hotelnähe ist klein aber schön. Am grossen Strand an der Promenade kann man sicher besser baden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Auch auf Lanzarote ist im Januar Winter,wenn auch mit angenehmen Temperaturen,aber einen Badeurlaub macht ,man dann doch zu anderen Zeiten.Wir konnten aber Sonne tanken.Man kann die Kinder zum Kinderclub bringen und mal ein paar Stunden abschalten.Man kann aber auch gut Ausflüge machen, welche auch für Kinder interessant sind.Wir hatten überwiegend sonnigen Himmel,meist war es latent windig und das Wasser hat nicht ganz Badetemperaur.Die lokalen Busse sind komfortabel und fahren nach Fahrplan.Für familien lohnt es sich sicher ein Auto zu mieten. Wir haben uns bei einer ortsansässigen, nicht sehr teuren Autovermietung(ein wenig rumschauen lohnt) für eine Woche ein kleines Auto gemietet und haben die Insel auf eigene Faust erkundet.Es ist preiswerter als die angebotenen Touren und nicht schwer zu realisieren.Dir insel ist recht übersichtlich.Mit Reiseführer und Landkarte,vielleicht ein paar Infos aus dem Internet kann man sich gut orientieren.Lohnenswert sind der Nationalpark,die Weinstrasse,der schwarze Strand bei den Salinen im Süden und dort auch der grüne See bei El Golfo,der breite weisse Strand bei Famara oder einfach auch eine Rundfahrt über die Insel durch diese bizarre Landschaft.Für Familien mit Kindern lohnt sich der Texas Rancho Park bei Puerto del Carmen.Dorthin gibt es von Costa Teguise auch einen Shuttlebus.Sprortliche können sich ein Fahrrad leihen und bergauf und bergab schwitzen.In der Nähe des Nationalparks kann man eine Küstenwanderung oberhalb der schroffen Klippen machen.Festes Schuhwerk ist dabei ein Muss.Aber es ist echt sehenswert.Infos findet man dazu im Internet.Lanzarote ist eine schöne Insel und nicht nur eine Reise wert.Von unserem Hotel hatten wir auch einen guten Ausgangspunkt in fast alle Richtungen. Wir haben uns in unseren 10 Tagen Urlaub gut erholt.
Preis-/Leistungsverhältnis
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