Name |
Christoph H. |
Alter |
31 - 35 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2011 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage wirkt wesentlich größer als sie letztendlich ist. Es sind 3 Pools vorhanden + ein kleiner KInderpool. Die Anlage ist eigentlich ganz schön wobei manche Sachen etwas lieblos wirken wie z.B. die Blumenbeete. Der Empfangs und Wellnessbereich sieht in Telen wirklich richtig edel aus. Der Rest des Hotels kann da leider nicht ganz mithalten. Gebucht hatten wir AI, dazu später mehr. Die Zimmer sieht in einem guten Zustand wobei die Betten unserer Meinung etwas zu hart waren. Das Badezimmer ist gut ausgestatte und geräumig mit einer sehr großen Dusche. Im Badezimmer kann man sich den Ton (TV) aus dem Wohnzimmer zuschalten. Die Zimmer bestehen aus einem Wohnzimmer und einem sep. Schlafzimmer welche ausreichend Platz bieten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben bei einer Hotelbefragung mitgemacht und dort unseren Unmut zur Kenntnis gegeben und wurden darauf hin direkt um einen Termin bei der Hotelleiterin gebeten. Das hat auf uns einen sehr guten Eindruck gemacht.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Gebucht wurde von uns AI. Die Getränke wurden selbstständig aus einem Getränkeautomat gezapft. Die Automaten waren desöfteren Defekt oder es kamen nicht die richtigen Getränke aus der Zapfanlage. An der Poolbaar gab es ausschließlich 0,2 l Plastikbecher welche mich irgendwie an einen Kindergeburtstag erinnerten. Das Essen war für uns ein einziges Ärgernis. Alles wurde mit erheblich viel Öl zubereitet. Die Nudeln konnte man aufgrund dessen nicht essen. Die Buffets passten thematisch nicht im geringsten zusammen. Oftmals haben uns die Speisen wirklich überhaupt nicht geschmeckt. Die Speisen (insbesondere Soßen) waren immer falsch beschriftet. Beispielsweise wurden Speisen als vegetarisch ausgewiesen, waren es aber nicht. Empfehlenswert ist die Pizza, aber sonst hat uns nichts wirklich geschmeckt. Wer wirklich niedrige Ansprüche hat wäre zufrieden, wobei ich unsere Ansprüche auch eigentlich als nicht zu hoch einstufen würde. Nach unsere Rückkehr haben wir uns wirklich auf etwas ordentliches, und auch warmes, Essen gefreut.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein Mietwagen ist wirklich empfehlenswert für ca. 4 Tage. Die Insel hat viel zu bieten und man kann sehr schöne Ausflüge machen. Lanzaroten würden wir als Reiseziel auch nochmals wählen. Die Papagayostrände sollte man sich nicht entgehen lassen und natürlich des Vulkanpark. In einem kleinen Reiseführer findet man viele nützliche Tipps.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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