Botel Alcudiamar Club

Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.4

121 Bewertungen

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Meine Hotelbewertung Alcudiamar Botel
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Name	seb_juengling@gmx.de
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Zimmer modern eingerichtet, Bäder absolut in Ordnung, Balkone egal in welche Richtung ruhig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	1	4	4

Zimmer

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Modernes Zimmer, Bett für uns unkomfortabel, da viel zu weich (gefühlt doch irgendwie durchgelegen). Ansonsten aber völlig okay und trotz Lage zur "Straße" recht ruhig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Die Zimmerreinigung war gut, aber nicht sehr gut. Dies ist sicher dem "Zeitdruck" geschuldet, aber in 9 Tagen Aufenthalt wurde nicht einmal das Bettlaken oder die Bettwäsche gewechselt, was man sich durch Schweiss, Sand, etc. doch schonmal wünscht irgendwie. Das restliche Personal, sowohl am Empfang als auch im Restaraurant und selbst der Bademeister sind top in sachen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. So und nicht anders muss es sein!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war von guter Qualität, leider war die Auswahl nur "befriedigend", da man sich, sbald man nicht alles essen "darf" dann sehr schnell eingeschränkt ist. Aufgrund der "Größe" des Hotels ist hier vermutlich nicht viel mehr möglich, aber etwas mehr hätte es sein dürfen. Meistens hat man aber eine leckere Mahlzeit bekommen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Lässt aus unserer Sicht keine Wünsche offen, so wie versprochen, quasi direkt am Beginn der Bucht von Alcudia. 5 Minuten in den "Stadtkern" wo diverse Supermärkte, Apotheken etc. für alle Bedarfe vorhanden sind.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wie sind keine "Pool"-Urlauber, im Gegensatz der meisten Gäste. Das war aber auch gut so, denn die große Liegewiese Richtung Meer war recht ruhig und man konnte von dort in wenigen Schritten ins Meer. Jeden Abend gab es wohl Livemusik - bzw. Auftritte von Künstlern, diese haben wir aber nicht genutzt. Der Fitness-Bereich im Hotel fällt sehr klein aus, dort können 4 Leute Cardio- Training und einer Hanteltraining machen. Geräte und Hanteln aber gepflegt und nicht abgerockt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1	3

Gesamteindruck

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Gutes Erwachsenenhotel mit freundlichem Hotel und super Lage. Empfehlenswert wenn man seine Ruhe haben will und dennoch Strand und Stadt genießen möchte. Daher Empfehlung. Nichts für Kinder oder Familien.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Wir hatten massive Probleme mit dem Rückflug, dessen Ausfall wohl schon 10 Stunden vorher absehbar war. Reiseleitung im Hotel wusste dies wohl auch, hat sich aber dennoch nicht um eine Lösung bemüht sondern uns zum Flughafen geschickt, wo uns dann auch vom Tui Personal nur die Airline als Ansprechpartner und Problemlöser genannt wurde, was am Ende zu einer Katastrophe geführt hat. (Übernachtung" in Magaluf und Rückreise mit 16 Stunden Verspätung (Urlaubs- bzw. Erholungsgefühl natürlich völlig verloren). Das erwarte ich von eine Tui ganz ganz anders. Im Krisenmanagement leider völlig desolat. Auch eine Information über die Absage des Fluges oder ähnliches kam von Tui NICHT!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

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