Al Bustan Palace a Ritz Carlton Hotel

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Totaler Reinfall
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Name	Gertrud W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Hotel, Zimmer, Poolbereich, Fitnessbereich sehr schön.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer war ausreichend groß, allerdings die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig und der Service war katastrophal. Die Fruchtschalen lagen tagelang im Zimmer herum bevor sie abgeräumt wurden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Mangelnder Service in allen Bereichen wie Zimmer und Restaurant, Chick-in, Beschwerden wurden nicht angenommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

Gastronomie

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Anzahl der Restaurantes waren ausreichend, keine gute Auswahl und Qualität der Speisen, kein richtiges Abendbuffet, obwohl im Katalog angegeben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	4	4

Lage & Umgebung

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Direkte Strandlage, leider keine besonderen Einkaufsmöglichkeiten in Muscat selbst.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Der Fitnessbereich war sehr schön und ausreichend, ebenso die Tennisanlage, es standen auch genügend Handtücher zur Verfügung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Einkaufsmöglichkeiten in Muscat selbst waren sehr beschränkt. Ausgedehnte Shoppingtouren konnte man leider nicht machen. Die Malls selbst waren sehr klein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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