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Club Calimera Es Talaial

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.8
201 Bewertungen
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Einmal und nicht wieder!
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Vorschaubild
Name geibel
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.7

Hotel

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Das war unser 4 Aufenthalt auf Mallorca und diesmal richtige Enttäuschung. Anstatt des gebuchten 4 Sterne Hotels fanden wir bei der Ankunft nur drei Sterne Anlage vor. Das hat man richtig gespürt. Das Zimmer, das wir bekommen haben war mit sehr alten, zum Teil kaputten Möbeln eingerichtet. Außerdem waren im Bad Ameisen und Kakerlaken. Nachdem wir das Zimmer reklamiert haben, bekamen wir ein besseres Zimmer. Allerdings kam aus dem Bad immer ein unangenehmes Geruch. Die Tische im Speiseraum waren nie gedeckt, man musste immer selbst Besteck und Servietten suchen. Gläser und Geschirr waren öfters dreckig. Abends waren Cocktails in Plastikbecher, was wir auch noch nie erlebt haben. Beim Abendprogramm konnte man draußen in hinteren Reihen nicht sitzen, weil ein Fäkalien Geruch kam. Alles in allem stimmt Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.
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Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2

Zimmer

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Mangelhaft.
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Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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1

Service

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Mangelhaft.
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ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Mangelhaft.
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Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1

Lage & Umgebung

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Ausreichend.
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Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3

Sport & Unterhaltung

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Mangelhaft.
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FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

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Das war unser 4 Aufenthalt auf Mallorca und diesmal richtige Enttäuschung. Anstatt des gebuchten 4 Sterne Hotels fanden wir bei der Ankunft nur drei Sterne Anlage vor. Das hat man richtig gespürt. Das Zimmer, das wir bekommen haben war mit sehr alten, zum Teil kaputten Möbeln eingerichtet. Außerdem waren im Bad Ameisen und Kakerlaken. Nachdem wir das Zimmer reklamiert haben, bekamen wir ein besseres Zimmer. Allerdings kam aus dem Bad immer ein unangenehmes Geruch. Die Tische im Speiseraum waren nie gedeckt, man musste immer selbst Besteck und Servietten suchen. Gläser und Geschirr waren öfters dreckig. Abends waren Cocktails in Plastikbecher, was wir auch noch nie erlebt haben. Beim Abendprogramm konnte man draußen in hinteren Reihen nicht sitzen, weil ein Fäkalien Geruch kam. Alles in allem stimmt Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.
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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Hier werden 3 Sterne als 4 Sterne verkauft.
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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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