Name |
Lisa |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
April 2014 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Sehr schöne Zimmer, Speisesaal leider etwas alt und gebraucht. Service ist ganz okay. Frühstücksbuffet war vielfältig, durch die Höhe der Zimmer auch tolle Aussicht über Berlin.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Die zimmergröße ist okay für ein paar Tage. Das Bett und die Dusche waren schön groß und modern, fernseher, föhn und safe waren vorhanden
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Freundlichkeit war okay. Reinigungskraft war sehr gut, konnte leider kein Deutsch.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Frühstück war reichhaltig
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Optimale Lage, Bahnverbindung, Reisebusse vor der Tür. Direkt am Fernsehturm.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Überall was zu sehen
Es gibt auch einen Wellness- und Sportbereich im Hotel
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Im großen und ganzen ein tolles Hotel. Leider muss man für alles extra zahlen, WLAN und essen im 40. Stock. Das Personal wirkte gestresst und brachte nicht die aufmerksame Freundlichkeit herüber, die man gewohnt ist
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht