Ferrer Concord Hotel & Spa - Erwachsenenhotel

Can Picafort, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

97% Empfehlungen

4.3

234 Bewertungen

„
Schöne Tage im Ferrer Concord
“

Name	Wolfgang S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

„

Ein schönes, sauberes und gepflegtes Hotel mit superfreundlichem Personal. Direkt an der Strandpromenade gelegen bietet es die besten Voraussetzungen für einen gelungenen Strandurlaub.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

„

Das sehr freundliche Personal an der Rezeption, im Restaurant, im Bistro und auch die Zimmermädchen geben einem immer das Gefühl willkommen zu sein. Obwohl wir schon gegen 20. 00h in Palma gelandet waren, kamen wir am Ankunftstag mit dem Shuttlebus erst kurz vor Mitternacht im Hotel an und dennoch hielt der Nachtportier einen kleinen Snack und ein kühles Bier für uns bereit. Eine super Geste. Am Abreisetag kam uns beim Auschecken des Zimmermädchen nachgelaufen und brachte des Handy-Ladegerät hinterher, welches meine Frau im Zimmer vergessen hatte. Hervorzuheben sind die freundliche und kompetente Rezeption sowie die Bedienung im Restaurant und in der Bar. B Reklamationen hatten wir nicht ein einziges Mal.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Tolles Frühstücks- und Abendessenbuffet. Abwechslungsreich und immer frisch und schmackhaft. Mit Liebe zubereitet und angeboten.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

„

nicht benutzt. Der Pool könnte gerne etwas größer sein. Aber der Strand liegt ja vor der Haustür.

“

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

„

Ein mit Liebe und Aufmerksamkeit geführtes sauberes Strandhotel in ruhiger Lage aber dennoch nicht weit entfernt vom Ortszentrum. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals ebenso die vielfältige und wohlschmeckende Küche.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

„

Wir haben den Reiseveranstalter vor Ort weder gesehen noch in Anspruch nehmen müssen. Die Abreise- und Abholinformationen kamen rechtzeitig per Fax bzw. Email an der Rezeption an. Unangenehm aufgefallen ist, dass von VTours keine Informationen im Hotel auslagen. Andere Veranstalter (ca. 8) hatten Ordner mit Ausflugsangeboten, Abholinformationen etc. bereitgelegt. Es hat aber trotzdem alles gut geklappt.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

« zurück zur Bewertungsübersicht