Gelina Village

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Ein Hotel mit vielen Schwächen
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Name	Steph
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel war überbucht, das Personal überfordert und der Standard entspricht nicht mehr als 3 Sternen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	2

Zimmer

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Vom Standard keine 4 Sterne! Das Zimmer hat gerochen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	2

Service

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Das Personal an der Rezeption ist nicht fähig. Service wird hier nicht groß geschrieben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Das Essen ist ok, aber wiederholt sich ständig. Die Getränkeautomaten waren häufig leer.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	1	1

Lage & Umgebung

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Es liegt direkt am Strand und in unmittelbarer Nähe zu Acharavi

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt ein vielfältiges Animationsprogramm, die Anlagen sind zum Teil nicht gut in Schuss. Die Wellnessanlage war mäßig, kalter Wellness Pool und kalte, gammelige Duschen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	1

Gesamteindruck

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Nie wieder. Wir wurden zuerst in ein komplett mangelhaftes Hotel ausgelagert. Nach der Beschwerde bei der Reiseleitung wurden wir in das Schwesterhotel gebracht, das wenn überhaupt über 3 Sterne Landeskategorie verfügt. Erst am Abend des dritten Tages haben wir unsere gebuchten Zimmer bekommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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