Gelina Village

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Hotel Gelina Village
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Name	B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Zimmerreinigung: Hotelzimmer wurde den ganzen Urlaub nicht gereinigt. 10 Tage lang wurde der Boden und das Bad nicht ein mal der Boden geputzt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	2

Gastronomie

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Leider waren das Servicepersonal leicht überfordert. Vermutlich lag es daran das es zu wenig Personal vorhanden war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	3	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, leider das Personal auch. Das Hotel war zu unserer Reisezeit zu 90 % mit Polnischer Reisegäste besetzt. Hotel liegt etwa 1 Stunde weg vom Flughafen. Es sind viel zu wenig Liegern am Strand vorhanden so das man gezwungen war die Liegen zu reservieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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