Gelina Village

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Schöne Anlage - Management leider nicht so toll
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Name	ICH
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Hotel war im allgemeinen in Ordnung. Hier und da muss schon wieder etwas erneuert werden aber es war OK für uns.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Wir hatten ein Apartment, diese war entsprechend groß und auch sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Leider mussten wir die 1. Nacht in einem anderen "Hotel" übernachten. Dazu war das Personal am 1. Tag sehr unfreundlich. Man muss auf jeden Fall Forderungen stellen, sonst bekommt man nichts. Wenn man nervt dann geht auch was. Personal an sich gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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Essen wir für unseren Geschmack gut und ausreichend. Es wechselt natürlich nicht ständig, 60% jeden Tag das gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Nur wenige Fußminuten entfernt gibt eine kleine Geschäfte , Ärzte und Bars. Nähe zum Strand war sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Strand war gut, sehr gut gelegen und sauber. Es gibt 3 Pools in der Anlage, diese waren alle sauber und mit Personal abgesichert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Auf Grund der Situation das gut jeder 3. Gast die erste Nacht (Nächte) in einem anderen "Hotel" schlafen muss, würde ich dies nicht weiterempfehlen. Die ist aber wahrscheinlich erst nach dem Eigentümerwechsel von Deutsch-Griechisch so. Schade eigentlich, da die Anlage sehr schön ist. Preis war aber dafür sehr gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Die Mängel die wir hatten konnten angesprochen werden und es wurde uns geholfen. ich hoffe natürlich auch das bei der Mängelanzeige etwas rauskommt (1. Nacht auswärts).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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