Fuerteventura Princess demnächst SunConnect

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Alles bestens, bis auf die Betten
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Name	Peter Z.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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schöne Anlage oberhalb des Strandes, nur 2-stöckige Gebäude, kein typischer Riesenklotz wie sonst in Spanien

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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grosses Doppelzimmer zur Einzelbenutzung mit seitlichem Meerblick und Aussicht auf die Hotelanlage, freundlich eingerichtet, alles bestens bis auf die Matrazen, die waren viel zu hart - Rückenschmerken vorprogrammiert, die man sich dann wenigstens wieder wegmassieren lassen konnte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Personal sehr freundlich und hilfsbereit und aufmerksam

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Buffet hat für alle Geschmäcker was dabei

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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in parkähnlicher Anlage, direkt oberhalb des Strandes, ausserhalb der Anlage ziemlich kahl, wie halt Fuerteventura so ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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vielfältiges Programm

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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würde jederzeit wieder hier buchen. Schönes Hotel, gutes Personal, Nähe zum Strand, man hat seine Ruhe, auch wenn wie jetzt im Dezember, das Hotel ziemlich gut ausgelastet ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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bei der telefonischen Hotline nur Endloswarteschlaufe, keine Antwort auf Emails, auch nach mehrmaligem Nachfassen. Hätte eine Frage zur Umbuchungsmöglichkeit gehabt und warte heute noch auf Antwort. Falls es dort überhaupt noch Personal gibt, interessiert es sich auf jeden Fall keinen Deutsch für die Kundschaft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	1

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