Fuerteventura Princess demnächst SunConnect

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Nicht zu empfehlen für Deutsche
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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das Hotel an sich ist ganz in Ordnung, aber die Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals lassen sehr zu wünschen übrig. Der Pool müsste mal gemacht werden kaputte Platten am Boden sehr scharfkantig, die Sauberkeit am Pool unmöglich, Animation nur auf französisch, italienisch, spanisch und etwas englisch. Könnte noch einiges mehr schreiben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	1	2

Zimmer

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in 12 Tagen wurde nur 1 mal der Boden gewischt, Handtuchwechsel nur 2 mal

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	2

Service

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Sehr unfreundlich,

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

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man muss sich immer einiges zusammen suchen z.B. Morgens Kaffeelöffel, Eierbecher. Salzstreuer und Pfeffer nie auf dem Tisch u.s.w.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Abseits von der Stadt, was wir ja auch wussten, aber sonst gab es immer eine Bushaltestelle vor dem Hotel die es jetzt nicht mehr gibt. Man hat eine gut halbe Stunde zur nächsten Haltestelle und nur Bergauf.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Mache gerne bei den Animationen mit, konnte es leider diesmal nicht, weil die Animateure kein Deutsch sprechen konnten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	3	2

Gesamteindruck

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Würde es nie wieder Buchen, vor allem eine 2 Klassen Gesellschaft All In, Premium All In. Wir hatten All In haben mehr bezahlt wie Premium, die hatten Original Getränke zB Baileys, Ramazotti usw. wir nur Verschnitt. Im Angebot stand auch Haman im Hotel als ich danach fragte wußte keiner was ich will.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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wurden nur immer vertröstet aber es änderte sich nichts

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	1

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