Name |
Jürgen |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2016 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Service
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Mit dem Personal sind wir gut zufrieden Die Mitarbeiter für die Sauberkeit (Zimmermädchen, Poolreinigung, Gärtner) sind freundlich und leisten gute Arbeit. Beim Abendessen klappte der Service mit Getränken und Abräumen sehr gut.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück ist gut. Das Angebot bietet europäische Speisen, aber auch engl. Frühstück und amerikanische Pancakes.
Das Abendessen ist im Vergleich zu den Vorjahren enttäuschender. Für Fisch-Freunde wohl gut. Einmal hatten wir Fleisch, dass am Tisch angekommen bereits kalt war. Ähnlich erging es uns mit Nudeln. Das Nachliefern von leergeräumten Speisen klappte nicht so rasch wie in Vorjahren. Das Angebot frischer Salate hat nachgelassen, es gab mehr Speisen mit Majonäse.
Das Hotelpersonal im Bar- und Restaurantbereich ist freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir einige Angestellte antrafen, die nur spanisch sprachen, klappte die Verständigung mit einem freunldichen Zwinkern gut. Unsere Getränke wurden immer rasch serviert. Bedauerlich fanden wir, dass im Barbereich bei der Rezeption von den Rotweinen auf der Karte nur eine Sorte vorrätig war. Der Sangre de Torre schmeckt zwar, aber wir hätten gerne einen anderen Rotwein von der Karte probiert.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt im ruhigen Ort Esquinzo am Strand. Die Anlage ist weitläufig und sauber. Bis Jandia ist der Weg per Taxi o.k. Nahe dem Hotel liegt auch ein Supermarkt. Bis zur nächsten Linienbushaltestelle ist der Weg etwas umständlich.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel bietet diverse Möglichkeiten. Es gibt mehrere Pools für Kinder und Erwachsene. Nachteilig empfanden wir, dass in vielen Poolbereichen bereits vor dem Frühstück viele Liegen mit Handtüchern reserviert wurden, obwohl das nicht sein sollte.
Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz und einen passenden Shop für Tennissachen.
Ein Kindergarten und Kinderanimation sind vorhanden und werden wohl auch gern angenommen.
Es gibt einen Sauna, Fitness- und FKK Bereich, den wir nicht in Anspruch nahmen.
Vom Hotel zum Strnd ist es nur ein Katzensprung. Insgesamt ist das Sport- und Unterhaltungsangebot für junge und alte Gäste gut passend.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist generell ruhig und weitläufig angelegt. Die Anlage ist sauber. Optisch sind die Grünanlagen und Gebäude sehr schön angelegt. Der Poolbereich, sowie die enfernung zum Strand haben uns gefallen. Die Zimmer sind in Ordnung, die Klimaanlage könnte leiser sein. Störende Musiklautstärke hatten wir nur 1 x. Im vorigen Jahr war es schlimmer. Das Essen hat im Vergleich zu vorigen Jahren leider qualitativ nachgelassen. Als Ausgangsbasis für das nahe Jandia und Morro Jable ist das Hotel gut gelegen. Man kann alternativ den Strand in Esquinzo und den Hotelpool nutzen. In der Nähe sind der Taxistand und der Supermarkt nützlich. Trotz einiger Abstriche sind wir mit unserem Urlaub dort zufrieden. Für Spätaufsteher wird übrigens ein spätes Frühstück im Restaurant mit Meerblick geboten, während das normale Frühstück im Haupthaus offeriert wird. Wir haben es 1 x getestet und stellten fest, dass man beim Strandfrühstück keine Abstriche machen muss.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
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Wir haben erstmals alle Unterlagen aus dem Internet ausdrucken müssen. Dabei fanden wir den Weg zu unseren Unterlagen leider nicht gut genug erklärt und hatten damit einige Probleme. Daher nur ein Ausreichend für die "Unterlagen-Kategorie". Ansonsten funktionierte alles andere wie gewohnt problemlos.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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