Fuerteventura Princess demnächst SunConnect

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Hält nicht was es verspricht
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Name	Nicole W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der gesamte Poolbereich ist sehr verschmutzt und die Zimmer werden nur ganz oberflächlich gereinigt. Es gibt viel zu wenig Liegen und keine Sonnenschirme. Die untere Poolanlage muss dringend erneuert werden, Fliesen sind lose und viele Stellen haben großes Verletzungspotential. Die Möbel am Pool sind aus Holz und fallen aus einander. Das Essen ist hingegen super. Gute und vielfältige Auswahl. War das erste und letzte mal dort im Urlaub.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	4	3

Zimmer

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Bis auf die Sauberkeit war das Zimmer schön.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	1

Service

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Service im Hotel war super. Bei Problemen wurde sofort geholfen und Fehler behoben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Restaurant war sauber und der Service freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Kurze Strecke zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Das Abendprogramm war super.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	2	3	4

Gesamteindruck

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Gesamtfazit: brauche ich nicht nochmal Ist nicht weiter zu empfehlen. Dringende Erneuerung einiger Möbel und Aufbesserung der Poolanlage. Sowie bessere Reinigung im Zimmer und dem gesamten poolbereiches

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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