Sandos Caracol Eco Resort

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Rundreise mit anschließendem Badeurlaub
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Name	jenni
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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eine sehr saubere Hotelanlage mit einer sehr naturbelassenen Umgebung. Mangrovenwälder, sehr zutrauliche Tiere (z.B. Affen und Nasenbären). Kein Angst, die beißen nicht. Ein Vorteil war, es waren keine Mücken vorhanden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Unser Zimmer war sehr geräumiig. Über die Sauberkeit, wechsel der Bettwäscche und Handtücher kann man sich nicht beklagen. Spätestens alle 2 Tage wurde gewechselt. Es waren 4 große Badetücher und auch kleine Handtücher, Waschlappen so wie Shampoo, Duschgel vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service im Hotel war sehr gut. Die Bedienung war immer recht freundlich und nett. Obwohl wir weder die spanisch noch englische Sprache beherrschen war die Verständigung doch sehr amüsant und gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ein sehr reichhaltiges Buffet. Es war eine sehr große Auswahl an Speise vorhanden und es wurde immer wieder neu aufgefahren wenn einmal etwas fast vergriffen war. Es war eine so große Auswahl , das wir in den 14 Tagen unseres Hotelaufenthalts nicht einmal alle Gerichte kosten konnten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wege zum Strand ca. von 2 bis 7 min. je nach Lage der 78 einzelnen Häuser ,( 3 geschossig mit 12 Zimmern) Einkaufsmöglichkeiten im Hotel mit akzeptablen Preisen. Fahrt zu nächsten Stadt Playa del Carmen mit dem Taxi ca. 20 Min. Fahrpreis 140 Peso. ca. 9, 00€

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Es war nach unserer Meinung ein sehr gut gepflegtes Hotel mit gut gepflegten Außenanlagen und in allen Bereichen ein sehr freundliches Personal. Das Wetter war wunderbar. es gab in den 3 Wochen nur 4 Regenschauer von höchstens 30 Min.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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