Sandos Caracol Eco Resort

Playa del Carmen, Riviera Maya & Insel Cozumel, Mexiko (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4.3
49 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Schöner, erholsamer Bade-/Tauch-/Mayaurlaub

Vorschaubild
Name Erhard P.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum April 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Das Hotel ist zwar etwas älter, aber die Anlage ist einfach sehr schön. Die Natur wurde sinnvoll (meitens) in die Anlage einbezogen, wir hatte AI gebucht, dies kann ich nur empfehlen, ist auch wirklich AI. Das Personal ist immer freundlich, wenn man Hilfe benötigt wird diese umgehend organisiert. Es sind viele Möglichkeiten der Beschäftigung oder des Entspannens vorhanden. Die Versorgung ist sehr gut, wir haben alle Restaurants getestet, es sind sieben vorhanden, leider wurde das Mexicanische Restaurant geschlossen (auf Nachfrage, mangels Belegung der Anlage), die mexicanische Küche konnte wir aber im Internationalen (Hauptrest.) weiter genießen. Die Anlage ist recht groß, mit 999 Zimmer, wir haben jedoch nur am Strand und zu den Essenzeiten richtig Betrieb gesehen, ansonsten verläuft sich die Masse der Gäste in der Anlage. Die Mehrzahl der Gäste sind Americaner und Kanadier,vielleicht 20 % Deutsche und nur wenige Russen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
4
5
4

Zimmer

Wir hatte ein einfaches Zimmer, das war in Ordnung. So wie gebucht. Beim nächsten mal würde ich eine bessere Kategorie wählen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
4

Service

Der Service ist rund um mit sehr gut zu beurteilen, sicher wird auch gern ein kleines Trinkgeld genommen, das Personal verdient es aber auch! Wir waren sehr zufrieden. An der Rezeption und beim Gästeservice gibt es jerweils eine deutsche Mitarbeiterin, ansonsten kommt man mit Englisch überall klar!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
4
5
4

Gastronomie

Es gibt sieben Restaurants, in allen ist der Service sehr gut, an der Stimmung ist man selber natürlich beteiligt und das Personal spührt recht gut, wie man sich selber gibt. Zum Mexicaner habe ich mich weiter ober schon geäußert, wir haben alle Restaurants ausprobiert und waren immer zufrieden. Über Geschmack lässt sich streiten und für manche ist es scharf, andere würzen nach, ich will damit sagen, wir fanden es gut, es ist schwer dort im Urlaub nicht an Gewicht zu zunehmen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
5
5

Lage & Umgebung

Der nächste Ort ist Playa del Carmen, mit dem Taxi für 12 US-Dollar erreichbar, man kann fast Alles mit US-Dollar bezahlen, einen Ausflug dorthin kann ich empfehlen, die Preise in der Stadt sind sehr unterschiedlich.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
5
5
5

Sport & Unterhaltung

Es gibt drei Poolanlagen und einen Wasserpark für Kinder sowie eine kleie Cenote, von der Cenote war ich enttäuscht (da ich Taucher bin und in einer richtigen zuvor getaucht habe), die Poolanlagen waren sauber, obwohl es wegen einfallender spanischer Jugendgruppen nicht einfach war, diese sauber zu halten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
5
4
4

Gesamteindruck

Insgesamt war es ein schöner Urlaub bei dem Preis - Leistung stimmen. Telefonieren mit dem Handy wird teuer, man kann aber als Alternative mit einer Telefonkarte an öffentlichen Telefonen nach Deutschland recht preiswert anrufen! Wir waren im April, hatten keinen Regen, Temperaturen um die 30 Grad C, das Meer war ca. 26 Grad C. Einziges kleines Manko an dieser Anlage ist der Zugang zum Meer über die abgedeckten Riffe und die zum Schutz angelegten Betonwälle. Der Strand wird ständig geharkt und durchgesiebt, Liegen waren auch reichlich vorhanden, ich kann nur nicht beurteilen, ob das auch so ist, wenn das Hotel ausgebucht ist! Ausflüge werden reichlich angeboten, auch sportlich bestehen viele Möglichkeiten, ich war einige Male Tauchen, empfand ich als relative teuer aber das muss jeder für sich entscheiden. Die Touren zu den Mayastädten sind natürlich zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

« zurück zur Bewertungsübersicht