Sandos Caracol Eco Resort

Playa del Carmen, Riviera Maya & Insel Cozumel, Mexiko (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4.3
49 Bewertungen
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Super Hotel, keine Kritikpunkte zu finden

Vorschaubild
Name Ricker M.
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.8

Hotel

Dieses Hotel ist für jung und alt gleichermaßen zu empfehlen. Man kann es eigentlich nicht mehr als "Hotel" bezeichnen, es ist eher ein Park mit allem, was dazu gehört. Ein wunderschöner Strand, viele Tiere, viel Unterhaltung (für Kinder den ganzen Tag und für Erwachsene abends und Sport den ganzen Tag). Das Essen ist wunderbar und vor allem abwechselungsreich - es gibt Themenabende, viel Auswahl, viel Einheimisches und auch Europäisches. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wer da noch etwas zu meckern hat... Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, auch deutschsprachiges Personal ist vorhanden. Man sollte trotzdem nicht erwarten, dass alle deutsch können, schließlich ist man in Mexiko und sollte sich mit Englisch oder Spanisch anpassen. Es ist sauber, überall und jederzeit!!! Man sieht ständig Mitarbeiter, die am putzen sind. Es wird sogar auf Kleinigkeiten viel Wert gelegt, nicht umsonst hat das Hotel eine Auszeichnung für die Hygiene und Gesundheit erhalten. Wer Kinder hat, ist in dieser Anlage genau richtig. Ich glaube, wir haben noch nie so viele Möglichkeiten, ein Kind zu unterhalten, auf einmal gesehen - von einem Kinderwasserpark bis Kinderwunderland, über Kinderanimation (shows etc.) ist alles dabei. Wir haben keine Kritikpunkte gefunden, es ist ein 1a-Hotel, was jederzeit weiterempfohlen werden kann.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
5
5
5
5

Zimmer

Die Zimmer sind ausreichend groß. Wir hatten ein Zimmer zu dritt, mit zwei Doppelbetten, einem kleinen Balkon, einer sauberen und schönen Baddusche. Die Zimmer sind in kleinen Häuschen zu finden (pro Haus ca. 6 Zimmer). Wer mit seinem Zimmer nicht zufrieden ist, kann dies an der Rezeption melden und man bekommt bei nächster freier Gelegenheit ein neues. Haben wir auch gemacht, weil das erste Haus etwas weit vom Strand entfernt war. Es gab keinerlei Probleme beim Wechsel
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
5
5

Service

siehe oben
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
5
5
5

Gesamteindruck

Wir haben Chichen Itza, Isla de Mujeres und Tulum besucht. Chichen Itza und Tulum sind echt zu empfehlen, allerdings muss man die Hitze berücksichtigen, mit Kindern sicherlich sehr schwer. Isla de Mujeres - naja... viele sind begeistern, wir waren´s nicht. Wir haben selbstständig eine andere Insel besucht (Isla de Cozumel), diese Insel hat uns mehr gefallen. Jede Stunde fährt eine Fähre von Playa del Carmen dahin, sehr zu empfehlen. Wir haben die drei o.g. Touren über unseren Reiseveranstalter gebucht. Haben aber ein Pärchen aus Russland auf einer der Reise kennengelernt, die uns erzählt haben, dass man all diese angebotenen Reisen in der Innenstadt von Playa del Carmen viel günstiger buchen kann.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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