Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

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Für eine Nacht hat es gereicht
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Haben uns doch vom bekannten Mercure Hotel mehr versprochen. ZimmerGröße war für zwei Leute völlig ok. Leider war es.nicht sehr sauber, jegliche Körperhaare waren in Bett und Bad und die Minibar hat nicht gekühlt und nach vergammelten Essen gerochen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Meine beste Freundin hatte den Fuß gebrochen und Wir brauchten einen Rollstuhl und das Personal hat wirklich Viel versucht um einen zu organisieren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	4

Lage & Umgebung

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Bus/Bahn waren sehr zentral. Das riesen Einkaufszentrum mit Primark ist leider schlecht zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	2

Gesamteindruck

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Für eine Nacht hat es gereicht für länger würden wir nicht mehr dahin. Personal war immer hilfsbereit. Restaurant können wir nicht bewerten waren nicht dort.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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