„
Das Hotel war sehr schön, eine super gepflegte Anlage mit sehr schönen Pools es ist für jeden was dabei, sehr zu loben ist der tolle Aquapark und das Kinderbecken. Unser Zimmer war traumhaft schön und die Größe war super. Leider gibt es auch ein paar negative Dinge, die öffentlichen Toiletten sind grauenvoll, diese müssten viel öfter sauber gemacht werden, auch unser Zimmer wurde nicht sehr gründlich gereinigt , es kommt der Eindruck auf das es zu wenig reinigungspersonal gibt, da diese sehr unter Zeitdruck stehen, was wir sehr schade finden ist, dass dieses Hotel eigentlich nur auf russische Gäste eingestellt ist, das Personal hat null Deutschkenntnisse, nur russisch und englisch, es war sehr nervig. Das Essen war die ersten Tage sehr gut , doch dann ließ es leider nach und im 3 Tageswechsel gab es immer das gleiche, keine 5 Sterne wert. Leider muss ich auch sagen das man in vielen Bereichen nicht merkt das es erst 1 Jahr alt ist, sehr schade und teilweise gefährlich, lockere Randsteine und hochstehende Platten. Nichtsdestotrotz hatten wir einen super Urlaub, dennoch würde ich es deutschen Gästen nicht empfehlen, da das Hotel überhaupt nicht auf Deutsche eingestellt ist, sehr sehr schade.
„
Der Service im Restaurant war eine Katastrophe wir waren ewig am Tisch gesessen, von selbst ist teilweise keiner gekommen, meistens musste man jemanden her rufen
„
Schöne Anlage, das Personal lässt zu wünschen übrig , Deutschkenntnisse wären super und teilweise freundlicheres Personal und zuvorkommendes. Es wäre auch schöner, wenn mehr auf die Sauberkeit geguckt wird.