Hotel Schwarzbachtal

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Familienhotel für Wintersportler sehr zu empfehlen
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Name	Melanie M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Für Skisport und Wandern eine Super Adresse. Unser Zimmer war zwar klein aber mehr braucht man nicht toller Blick von allen Zimmern und sehr ruhig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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obwohl unsere Tochter Magen Darmgrippe vom Kindergarten mitgebracht hatte wurde mehrmals und kostenlos die Bettwäsche komplett gewechselt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Reichhaltiges Buffet für jeden was dabei Raderberger vom Fass! einziger Kritikpunkt das Besteckt könnte mal erneuert werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	2	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöne Sauna aber Fitessraum bedarf dringender Geräteerneuerung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	4	4

Gesamteindruck

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Wir haben für eine Woche 2 Erw. + 5 jähriges Kind keine 400 € bezahlt mit Halbpansion + Klar es gibt edlere und moderne Hotels aber allein die Lage ist traumhaft und sehr nettes Personal und Chef der auch zu Abend alle Gäste persönlich begrüßt. wir kommen wieder

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	4

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