Hotel Schwarzbachtal

Markneukirchen, Sachsen, Deutschland (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

„
Tolle Lage, Preis/ Leistung stimmt
“

Name	anni
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

„

Älteres abgewohntes Hotel, Bäder sind saniert aber z. Teil verschmutzte Fugen. Teppiche und Polsterbetten sind dreckig. Personal ist super freundlich und bemüht. Frühstücksbuffet ist super, alle Essen in Buffetform. Mittag gibt es kleine Snacks und am Abend ein warmes Gericht und Brot sowie Aufschnitt. Es steht immer der gleiche Krautsalat ( Rot-, Weiß-, Karotten-, Bohnensalat). Alles aus der Großpackung. frisches Gemüse fehlt. Getränke sind alle zum selberzapfen. An einem Abend wurde eine Fackelwanderung organisiert mit anschließend Glühwein und Musik im Freien. Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen, absolute Ruhe, kein Handyempfang.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2	2

Zimmer

„

Familienzimmer mit Verbindungstür. Zwei Badezimmer, bereits saniert aber verschimmelte Duschfugen. Zimmer hatten dreckige Teppiche, Polsterbetten fleckig, Möbel und Wände waren abgeplatzt und sehr alt. Sessel quitschte bei jeder Bewegung. Kinder schliefen auf einem Klappsofa (kein Doppelbett wie angegeben) Balkongeländer ist nicht Kindgerecht, wir waren zum Glück im EG!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	3

Service

„

Das was wir in Anspruch genommen haben war super. Das Personal ist sehr bemüht und versucht sein bestes. Aufgrund des alten Zustandes des Hotels und des wenigen Personals bleibt teilw. die Sauberkeit auf der Strecke.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

Gastronomie

„

Einfach, Kantinencharakter, aber ausreichend.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

„

Ruhig und abseits gelegen, toller Ausgangspunkt für Wanderungen oder Langlauf.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	2	4	4	4

Gesamteindruck

„

Preis/ Leistungsverhältniss stimmt. Es muss nur dringend saniert werden und mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Der Fitnessraum ist eher eine Abstellkammer für Uraltgeräte, Tischtennisraum, Sauna ist alles im ungemütlichen Keller. Die "Wii- Lounge" im Keller war defekt. Alles wirkte wenig einladend und abgenutzt. Das Personal war sehr freundlich, teilw. spachen diese aber kaum Deutsch.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

„

alles reibungslos

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht