Hotel Schwarzbachtal

Markneukirchen, Sachsen, Deutschland (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

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und wieder eine Enttäuschung!
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Name	Kati L.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	März 2008
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das idyllisch im Vogtland liegende Hotel, ein 60 Zmmer Neubaublock aus den 80iger Jahren, hat seine Besten Zeiten schon hinter sich. Die Einrichtung war zeitgenössisch. Das kann man von einem Hotel mit ITS ja auch erwarten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	1	2

Zimmer

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Das erste Hotel, indem die Betten nicht gemacht wurden. Handtuchwechsel erfolgte. Die Brüstung der Balkone ist verrostet. Die Brandschutzbeleuchtung / Fluchtwegkennzeichnung brannte nicht überall. Der fernsehempfang (wichtig bei schlechtem Bergwetter) war miserabel. Das Hotel wurde absichtlich nicht beheizt, im WINTER! Alle Heizkörper in den Fluren waren auf Schneeflocke! Das Zimmer konnte man aber beheizen, oder sich wenn möglich auch warm kuscheln.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	4

Service

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Im Gedächtnis geblieben ist der Spruch der Cheffin beim Ausschecken: Ich hoffe es hat Ihnen ein wenig gefallen! Ein wenig, weil wir jung verliebt sind und uns auch anders unterhalten konnten. Das Hotel hatte uns nichts zu bieten. Die Zielgruppe um 30 geht hier (ohne Schnee) leer aus.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Das Hotel war nicht gut ausgelastet. Von den ca. 120 möglichen Gästen, waren nur 10 da. Das dabei die Gastronomie darunter leidet ist eigentlich auch klar. Die Verpflegung war spartanisch wie im Ferienlager. Die Preise für Getränke dafür waren astronomisch, zumal nicht Coke, Sprite, oder Fanta verwendet wurde, sondern Diskounterware angemischt. Alle Gäste wurden in die Wirtsstube (natürlich auch unbeheizt ! ) zum essen eingesperrt. Der Speisesaal blieb unbenutzt. Klar, dann spart man sich die Reinigung. Das Bedienpersonal war inkompetend, konnte nicht mal das Besteck richtig legen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	3

Lage & Umgebung

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Eingebettet im Vogtland, an der grenze zu Tscheien und der ehemaligen BRD. Als absolute Grenzinfrastruktur, keine Citylage, keine kulturellen Events in der Nähe bis 30 km.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	2	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Die sehr wenigen Sportgeräte sind alle mindestens 20 Jahre alt. Ergometer, Tischtennisplatte, Poolbillard sind eine ZUMUTUNG!

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	2

Gesamteindruck

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Für Bergfreunde, die sich in der Ruhe erholen wollen, genau richtig. Für alle, die etwas erleben wollen, eher ungeeignet. Das Hotel liegt geografisch am Ende eine Landesstraße. Danach gehts nur noch zu Fuß weiter! Jeder Ausflug beginnt in der Regel mit 10 km Anfahrt mit dem PKW. Die Telefonkosten von 0,40 ? je Einheit sind zu beachten. E- Netz Handy funktioniert in Grenznähe und Hotelbereich nicht. D-Netz nur eingeschränkt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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