Hotel Schwarzbachtal

Markneukirchen, Sachsen, Deutschland (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
3.5
109 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Trotz Mängel schöner Urlaub!

Vorschaubild
Name Kathrin
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Februar 2008
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Wir haben uns sehr auf diesen Urlaub gefreut u.sind ein bißchen enttäuscht.Das Hotel wirkte am Empfang ungemütlich.Und obwohl es nicht ausgebucht war,bekamen wir erstmal ein falsches,schon belegtes Zimmer zugewiesen.Ein Lift wäre bei den 3 Etagen nicht schlecht,zumindest wenn man viel Gepäck hat.Sehr negativ fanden wir den muffigen Gestank im Treppenhaus u.im Kellerbereich.Das Spielzimmer für die Kinder wirkte sehr alt u.lieblos,durch kaputte Schränke.Obwohl Kindern dieser Zustand wahrscheinlich egal ist.Weiterhin negativ war die Kälte im Speiseraum,man mußte dicke Sachen anziehen um nicht zu frieren.Die Zimmer waren schön,ausreichend Platz,sauber u.auch das Bad war sehr schön.Das Essen war auch ok,abends abwechslungsreich,wenn man zeitig genug da war. Trotz 2,5 Sternen sollte es doch möglich sein täglich frische Brötchen anzubieten.Die Kellnerinnen haben sich bemüht alles so gut es ging(immer eine allein) zu bewältigen.Die Getränkepreise waren doch sehr überzogen.Aber wir haben gut übernachten können,sind satt geworden u.haben aus jedem Tag einen Schönen gemacht.Es gibt genug Dinge die man in der Umgebung machen kann,auch bei Schneemangel.Achso,die Sauberkeit des Geschirrs ließ sehr zu wünschen übrig!Viele dieser sachen habe ich schon länger im Vorraus als Kritik gelesen u.hoffe der Hotelbesitzer nimmt sie sich evt.doch zu Herzen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
4
1
2

Zimmer

sehr schöne Zimmer,kleiner Balkon,der ausreichend ist,aber ein verrostetes Geländer hat,das Bad ist supermodern,einen Aschenbecher braucht man nicht zu verlangen,man kann auf dem Balkon rauchen und die Zigarettenkippen über den Balkon auf den Rasen schnipsen(das fanden wir furchtbar u,haben uns andere Lösungen gesucht um die Umwelt zu schonen u.den Anblick nicht zu schänden),so wurde es uns an der Rezeption gesagt
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
4

Service

Beschwerden werden nicht sehr ernst genommen.Zimmerreinigung könnte besser sein,keine Kinderbetreuung,Interesse am Gast gering,Kellnerinnen sehr nett
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
2
2

Gastronomie

kalter,nicht sehr sauberer Speiseraum,nicht kindersicher (steckdosen nicht gesichert u.sehr gefährlich da Deckel abfallen),Geschirr nicht jedes mal sauber,Saftgläser beschmiert,Essen schmackhaft,nicht ausreichend wenn man später zum Essen kommt,größere Kinder bekommen komforttable Kinderstühle,unser Kleiner einen uralten in dem er nicht an den Tisch kam
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
4
2
3

Lage & Umgebung

ruhige Lage mitten im Wald,bei Schnee wahrscheinlich traumhaft,vom Ort abgelegen,Erlbach ist sehr trist u.wenig einladend,Einkaufsmöglichkeiten in Markneukirchen,auch da erst ein Bankautomat,in der Umgebung viele Ausflugsmöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
4
4
2
2

Sport & Unterhaltung

Sportgeräte sind drei vorhanden,nicht unbedingt nutzbar (Verletzungsgefahr),Kinderspielzimmer lieblos
FreizeitangebotKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
2
2

Gesamteindruck

Klingenthal,Markneukirchen,Adorf u.alle größeren Stadte sind einen Ausflug wert,auch ein Abstecher in die Tschechei lohnt sich,zum Baden ist das Erlebnisbad in Schöneck zu empfehlen,Handyempfang gibt es nicht,auch der Weg zur Sparkasse ist umsonst,es gibt keinen Automaten und keine Barauszahlung,Preis-Leistung stimmte,da es nur ein 2,5 Sterne-Hotel ist
Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht