Four Views Monumental

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Gepflegtes und sauberes Hotel, Personal könnte freundlicher sein
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Name	Beatrix P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Hotel war sehr gut renoviertem Zustand, alles sehr sauber und gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	3	2

Zimmer

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Zimmer und Bad in sehr guten Zustand, WLAN zwar kostenlos auch im Zimmer, jedoch schlechte Erreichbarkeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Personal im Restaurant teilweise sehr unfreundlich; Personal im Zimmerservice, Poolbereich sehr freundlich, Rezeption freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Die Speisen waren ausreichend, aber nicht besonders vielfältig. Die Qualität der Speisen war eher durchschnittlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Busanbindung vor Hotel, in ca. 30 Minuten zu Fuß nach Funchal, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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Fitnessraum, Spielzimmer, Innenpoolbereich mit Jacuzzi vorhanden; alles sauber und gepflegt. Die Abendunterhaltung ab 20. 30 Uhr war gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	3

Gesamteindruck

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Hotel in sehr gutem Zustand, alles war sauber und gepflegt. Das Personal, insbesondere im Restaurant war jedoch zeitweise sehr gestresst und unfreundlich. Insgesamt wirkt das Hotel einfach und sauber, aber ohne Ambiente

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Keine Beanstandung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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