Horizont & Dependancen Regata & Firn

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Familienurlaub mit großen Erholungsfaktor
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Name	Helmut B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel und alle angebotenen Sachen fanden wir sehr gut, das Apartment war vom Platz sehr gut, vom Standard etwas hinter dem Hotel zurück

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Unser Zimmer im Apartment war gut ausgestattet, nur von den Möbeln schon etwas älter. Es gibt genug Schränke und die Küche hat alles was man im Urlaub braucht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal war durchgängig sehr nett und zuvorkommend. Sie standen sofort zur Verfügung und haben alle Wünsche erfüllt. Nur die Dame der Kinderbetreuung war sehr unpersönlich und hat sich mehr mit Ihrem Computer als mit unseren Kindern beschäftigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Buffet war sehr umfangreich und für jeden Geschmack war etwas dabei, auch die Kinder waren immer satt und zufrieden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zentral im Ort und von hier kann man alles erreichen. Die Umgebung mit der Schneekoppe ist der Wahnsinn.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel hat einen eigenen Pool in dem man gut schwimmen konnte, auch die Sauna war sehr gut. Der Spielraum für die Kinder ist super ausgestattet aber die Betreuung ist mehr Beaufsichtigung als Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	2	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist eine gute Adresse für einen bezahlbaren und wunderschönen Familienurlaub. An der Kinder Animation sollte man noch arbeiten ansonsten gibt es keine Sachen die wir beurteilen könnten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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ja wir waren sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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