Horizont & Dependancen Regata & Firn

Typisch hochgeschossiges Interhotel zentral in Pec Pod Snezkou gelegen. Unser Zimmer war sehr schön und wurde zeitnah mal modernisiert. Der Rest ist schon etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem noch voll ausreichend. Hauptsächlich Famlien mit Kindern waren hier.

Im großen und ganzen ist das Personal freundlich. Es gibt wie in jedem anderen Hotel auch, nach oben und unten Abweichungen. Die Rezeption ist sachlich freundlich und spricht tadellos deutsch. Die Zimmerreinigung ist einwandfrei, sowohl was die Reinigung betrifft und auch das Timming. Die Zimmermädchen sind immer bemüht, die Abwesenheit des Gastes auszunutzen um sofort zu reinigen. Absolute Spitze.

In der Gastronomie gibt es einige Schwachpunkte. Hier muss allerdings jeder Gast für sich selber entscheiden was für ihn noch annehmbar ist. Es gibt einen deutlichen Unterschied, sowohl in der Qualität und auch in der ganzen Logistik und des Ablaufes mit der westlichen Konkurrenz. Das Personal ist hier freundlich, wirkt etwas gestreßt, obwohl wirklich jede Menge Kellner zur Verfügung stehen. Hier ist einfach mehr Eigeninitiative und Kreativität der einzelnen Kellner gefragt. Mal gucken wo man mal den Tisch eindecken könnte oder anderes. Stumpfes roboterhaftes Abräumen der Tische reicht nicht immer. In dem Bereich fehlt auch ein bischen Teamgeist und Koordination. Jeder wurstelt für sich rum und sucht ziellos nach leeren Tellern. Die Köche sind sehr nett und besonders kinderfreundlich und haben ihren eigenen Charme.

Das Hotel liegt in der Nähe der Skilifte von Pec Pod Snezkou, welcher noch fußläufig zu erreichen ist. Es gibt aber ein Shuttel welches regelmäßig, ohne größere Wartezeit verkehrt. In der direkten Umgebung sind zahlreiche Gaststätten und ein Supermarkt vorhanden. Wer Lust hat kann mit kleineren Kindern oder selber (falls Anfänger) den kleinen Skilift direkt hinter dem Hotel benutzen. Hier allerdings gegen Gebühr. Auch hier gibt es sporadisch Nachtski, was für die Kinder immer ein Erlebnis ist. Auch am großen Hang wird täglich Nachtski angeboten.

Es gibt einen Wellnesbereich mit einer Sauna, einem kleinen Schwimmbecken und einem Whirrpool. Eine Kegelbahn, Tischtennis und Squash sind auch vorhanden. Ein nettes Team kümmert sich um die Gäste. Der Bereich ist bauartbedingt natürlich viel zu klein. Man kann hier aber trotzdem viel Entspannung und Spaß haben.

Das Hotel hat aufgrund seiner Lage unheimliches Gästepotential was leider nicht in vollem Umfang ausgenutz wird. Aufgrund der Entfernung zu Nord und Ostdeutschland ist diese Urlaubsgebiet als Alternative für Österreich und Bayern sehr attraktiv. Keine Staus und von Berlin bin ich nur 330 km gefahren. Das ist ein großer Vorteil. Die Gastronomie und der gesamte Service muß besser werden. Preislich gibt gibt es für Pauschalreisen kaum einen Unterschied zu meinen bekannten Hotels in die westlichen Wintersportgebiete. Grade bei den Ostdeutschen, für die Tschechien eins der wenigen möglichen Urlaubsländer war hat die gesamte Region noch einen großen Bonus, den man pflegen und ausbauen muss.