Pensee Royal Garden

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Das Wetter war das Beste
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Name	Urlauber
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotelanlage war einigermaßen sauber. Die Zimmer waren etwas renovierungsbedürftig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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War in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Service war gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Für eine Woche akzeptabel. Essen war nicht schlecht, es gab aber zu oft das gleiche. Kuchen oder Süßspeisen mangelhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Nicht sehr weit zum Strand oder zur Animation.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Eher schlecht wie Recht. Mann konnte Ausflüge gebührenpflichtig buchen. Animation hat sich jedoch sehr bemüht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	3	3

Gesamteindruck

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Sehr abgeschnitte Anlage. Das Wetter war natürlich das beste, sowie das Schnorcheln am Hausriff. WLAN schlecht und teuer. Die Zimmerausstattung sollte erneuert werden. Am Strand waren immer genügend Liegen frei, sowie sehr hilfsbereite Arbeiter. Würde wieder kommen und das Hotel auch anderen Urlaubern empfehlen wenn das Essen besser wäre, und nicht so gespart wird. Zum Erholen und entspannen reicht es allemal. Wir waren im Juli 2017 mit 4 Personen dort.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TFLY

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Alles bestens

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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